Manager Klantenservice (H/F/X)

JOBMATCH; Wemmel; On-site; EUR 42,000 - 62,000; Full time

Job summary

JOBMATCH zoekt een gedreven administratief leider die binnen Sales, Service en Workplace Infrastructure het team aanstuurt en processen optimaliseert. Je werkt aan digitalisering en automatisering en houdt toezicht op administratieve workflows.

Je bewaakt offertes, orderverwerking en aanbestedingsdossiers terwijl je het team coacht en fractionalle projecten ondersteunt met sterke Excel-vaardigheden en ERP-ervaring.

Qualifications

• Bachelor in Office Management of gelijkaardige richting vereist.
• Enkele jaren ervaring in coördinerende of leidinggevende administratieve functie.
• Vlotte kennis van Nederlands, Frans en Engels.
• Sterke digitale vaardigheden en Excel-kennis; SAP/ERP is een plus.

Responsibilities

• Aansturing van het administratieve team binnen Sales, Service en Workplace Infrastructure.
• Optimaliseren van administratieve processen, digitalisering en automatisering.
• Opvolging van aankoop-, verkoop- en servicegerelateerde procedures.
• Ondersteunen van het team bij offertes, orderverwerking en aanbestedingsdossiers.

Skills

Coördineren / Leidinggeven

Leidinggevende vaardigheden

Taalvaardigheden NL/FR/EN

Digitale vaardigheden

Excel-vaardigheden

Education

Bachelor in Office Management

Bedrijfsorganisatie

Accountancy

Gelijkwaardige richting

Tools

SAP

ERP-systeem

Job description

• Aansturing van het administratieve team binnen Sales, Service en Workplace Infrastructure
• Optimaliseren van administratieve processen,de digitalisering en automatisering
• Opvolging van aankoop-, verkoop- en servicegerelateerde procedures
• Ondersteunen van het team bij offertes, orderverwerking en aanbestedingsdossiers

Functie-eisen

• Bachelor in Office Management, Bedrijfsorganisatie, Accountancy of een gelijkaardige richting
• Enkele jaren ervaring in een coördinerende of leidinggevende administratieve functie.
• Vlotte kennis van Nederlands, Frans en Engels.
• Sterke digitale vaardigheden en een goede kennis van Excel. Ervaring met SAP of een ERP-systeem is een plus.
• Gestructureerde en nauwkeurige werkstijl met oog voor prioriteiten.
• Sterke communicatieve vaardigheden en een natuurlijke coachende aanpak.