Responsable de Magasin - Leadership & Expérience Client

4077 Skechers USA Belgium B.V.; Belgique; On-site; EUR 42,000 - 65,000; Full time

Job summary

4077 Skechers USA Belgium B.V. recherche un Responsable de Magasin en Belgique pour piloter une équipe et développer les performances du point de vente. Vous garantirez une expérience client exemplaire et veillerez au respect des standards merchandising et des objectifs commerciaux.

Vous supervisez les opérations quotidiennes, la gestion des stocks et la prévention de la démarque. Vous analyserez les KPI et proposerez des actions concrètes pour améliorer les résultats, tout en assurant le

Qualifications

• Capacité à fédérer les équipes et collaborer avec divers interlocuteurs.
• Attention aux priorités et sens de l’organisation.
• Énergie positive et passion pour créer des expériences engageantes.

Responsibilities

• Créer une culture centrée sur le client et fidéliser la clientèle.
• Superviser les opérations quotidiennes, stocks et démarque inconnue.
• Piloter la performance magasin et atteindre les KPI.
• Analyser les résultats et transformer les KPI en plans d’action mesurables.
• Recruter, former et fidéliser les collaborateurs; planifier les effectifs.

Skills

Leadership

Communication

Analyse KPI

Planification

Gestion d'équipe

Anglais B2-C1

Job description

4077 Skechers USA Belgium B.V. recherche un Responsable de Magasin en Belgique pour piloter une équipe et développer les performances du point de vente. Vous garantirez une expérience client exemplaire et veillerez au respect des standards merchandising et des objectifs commerciaux.

Vous supervisez les opérations quotidiennes, la gestion des stocks et la prévention de la démarque. Vous analyserez les KPI et proposerez des actions concrètes pour améliorer les résultats, tout en assurant le