Logistiek Dossierbeheerder: Klantcontact & Coördinatie

Jobat; Antwerpen; On-site; EUR 40,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Groeps- en hospitalisatieverzekering

Maaltijdcheques

Ecocheques

Extra vakantiedagen

Eindejaarspremie en vakantiegeld

Cafetariaplan

Fietsleasing

Job summary

Synergie Antwerpen zoekt een logistiek dossierbeheerder voor een toonaangevende speler in havenlogistiek met meer dan 150 jaar ervaring in goederenbehandeling.

Je bent het centrale aanspreekpunt tussen klanten en het bedrijf en zorgt ervoor dat orders veilig en efficiënt afgehandeld worden. Je takenpakket omvat coördineren, plannen, documentatie en wekelijkse facturatie, met aandacht voor veiligheid en klantentevredenheid.

Qualifications

• Minimaal secundair onderwijs of hoger, bij voorkeur in Supply Chain Management.
• Ervaring in een gelijkaardige functie binnen maritieme of logistieke sector.
• Kennis van kaai- en scheepsactiviteiten en gevarengoed (IMDG).
• Uitstekende kennis van Nederlands; praktische kennis van Engels en Frans.
• Vlotte kennis van MS Office en snel vertrouwd met bedrijfseigen software (OLS).
• Klantgerichte, gedreven en ondernemende werkhouding.
• Transportdocumenten opstellen.
• Documenten voor internationaal goederenverkeer opstellen.
• Informatie geven.
• Een preventieve of corrigerende oplossing voorstellen.
• Een transportdossier beheren.
• Het transport opvolgen.

Responsibilities

• Coördineren en opvolgen van laad- en losactiviteiten van containers.
• Correct verwerken en opvolgen van klantendossiers en inkomende goederen in het systeem en het voorbereiden van nieuwe beladingen.
• Organiseren en opvolgen van transportopdrachten en instructies voor het operationeel team en het opstellen van laad- en losopdrachten en scanningdocumenten.
• Plannen van nationale opdrachten in overleg met operationeel management.
• Samenwerken met chef-markeerders voor het opstellen van dossiers en planning van goederen.
• Aanspreekpunt zijn voor klanten en operationele medewerkers bij vragen over voortgang en uitvoering.
• Voorbereiden van wekelijkse facturatie voor operaties en opslagkosten.
• Zorgen voor een veilige werkomgeving en correcte toepassing van veiligheidsvoorschriften.

Skills

Supply Chain

Maritieme logistiek

Klantgericht

Nederlandse taal

Engels

Frans

MS Office

OLS

Documentbeheer

Transportdocumenten

Teamwork

Veiligheidsbewust

Education

Secundair onderwijs of hoger

Tools

MS Office

Bedrijfseigen software (OLS)

Job description

Synergie Antwerpen zoekt een logistiek dossierbeheerder voor een toonaangevende speler in havenlogistiek met meer dan 150 jaar ervaring in goederenbehandeling.

Je bent het centrale aanspreekpunt tussen klanten en het bedrijf en zorgt ervoor dat orders veilig en efficiënt afgehandeld worden. Je takenpakket omvat coördineren, plannen, documentatie en wekelijkse facturatie, met aandacht voor veiligheid en klantentevredenheid.