Logistiek Dossierbeheerder — Klantgericht ERP Beheer

MANPOWER INTERIM; Deurne; On-site; EUR 32,000 - 52,000; Full time

Job summary

MANPOWER INTERIM in Antwerpen zoekt een Dossierbeheerder Logistiek die als centraal aanspreekpunt fungeert en dossiers van A tot Z opvolgt. Je beheert transport- en expeditiedossiers binnen het ERP-systeem en verzorgt de benodigde documenten.

Je onderhoudt dagelijks contact met klanten over zendingen, werkt samen met operations en sales voor een vlotte dienstverlening en volgt vragen en kansen proactief op. Indien nodig ondersteun je verzekeringsdossiers administratief.

Qualifications

• Beheert transport- en expeditiedossiers volledig binnen het ERP-systeem.
• Maakt transport-, douane- en bevrachtingsdocumenten aan en volgt deze nauwkeurig op.
• Onderhoudt dagelijks contact met klanten over zendingen en informeert hen proactief over de voortgang.
• Werkt nauw samen met operations en sales voor een vlotte dienstverlening.
• Volgt vragen, opmerkingen en kansen bij klanten professioneel op.
• Ondersteunt administratieve afhandeling van verzekeringsdossiers waar nodig.

Responsibilities

• Beheert transport- en expeditiedossiers in ERP van opstart tot facturatie.
• Maakt transport-, douane- en bevrachtingsdocumenten aan en volgt ze op.
• Onderhoudt dagelijks contact met klanten over de voortgang van zendingen.
• Samenwerken met operations en sales voor een vlotte dienstverlening.
• Behandelt vragen en opportuniteiten bij klanten professioneel.
• Ondersteunt administratieve afhandeling van verzekeringsdossiers.

Job description

MANPOWER INTERIM in Antwerpen zoekt een Dossierbeheerder Logistiek die als centraal aanspreekpunt fungeert en dossiers van A tot Z opvolgt. Je beheert transport- en expeditiedossiers binnen het ERP-systeem en verzorgt de benodigde documenten.

Je onderhoudt dagelijks contact met klanten over zendingen, werkt samen met operations en sales voor een vlotte dienstverlening en volgt vragen en kansen proactief op. Indien nodig ondersteun je verzekeringsdossiers administratief.