Logistics Customer Service Specialist — Antwerpen (Growth)

Square City; Antwerpen; On-site; EUR 28,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Familiale sfeer

Afterworks en events

Ontwikkelingskansen

Job summary

Square City zoekt een Customer Service Representative in Antwerpen om inkomende orders te verwerken en klanten te bedienen. Je beheert administratie, volgt dossiers van A tot Z en houdt klanten op de hoogte.

Je onderhoudt contact met interne/externe partijen en stuurt de logistieke afdeling aan. Daarnaast boek je transporten bij rederijen/transporteurs, controleert en behandelt documenten en bereidt de facturatie voor.

Qualifications

• Logistieke opleiding gevolgd en/of relevante ervaring.
• Motivatie om binnen de logistieke wereld te groeien.
• Nederlands en Engels vloeiend; Duits/Frans zijn een pluspunt.
• Goede kennis van MS Office en MS Excel.
• Klantgericht, stressbestendig en nauwkeurig.
• Probleemoplossend vermogen en communicatief.

Responsibilities

• Verwerken van alle inkomende orders van jouw klant(en) en input in ERP.
• Verantwoordelijk voor algemene administratie en opvolging van klant(en).
• Dossiers van A tot Z opvolgen en klanten informeren.
• Contact met interne en externe partijen en logistieke afdeling aansturen.
• Boeken van transporten bij rederijen/transporteurs en deze opvolgen.
• Controleren en behandelen van documenten en certificaten.
• Bereiden van de facturatie voor.

Skills

Klantgericht

Stressbestendig

Nauwkeurig

Probleemoplossend vermogen

Nederlands en Engels

Education

Logistieke opleiding

Tools

MS Office

MS Excel

Job description

Square City zoekt een Customer Service Representative in Antwerpen om inkomende orders te verwerken en klanten te bedienen. Je beheert administratie, volgt dossiers van A tot Z en houdt klanten op de hoogte.

Je onderhoudt contact met interne/externe partijen en stuurt de logistieke afdeling aan. Daarnaast boek je transporten bij rederijen/transporteurs, controleert en behandelt documenten en bereidt de facturatie voor.