Customer Service/expediteur

Square City; Antwerpen; Sur place; EUR 28 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Familiale sfeer

Afterworks en events

Ontwikkelingskansen

Résumé du poste

Square City zoekt een Customer Service Representative in Antwerpen om inkomende orders te verwerken en klanten te bedienen. Je beheert administratie, volgt dossiers van A tot Z en houdt klanten op de hoogte.

Je onderhoudt contact met interne/externe partijen en stuurt de logistieke afdeling aan. Daarnaast boek je transporten bij rederijen/transporteurs, controleert en behandelt documenten en bereidt de facturatie voor.

Qualifications

• Logistieke opleiding gevolgd en/of relevante ervaring.
• Motivatie om binnen de logistieke wereld te groeien.
• Nederlands en Engels vloeiend; Duits/Frans zijn een pluspunt.
• Goede kennis van MS Office en MS Excel.
• Klantgericht, stressbestendig en nauwkeurig.
• Probleemoplossend vermogen en communicatief.

Responsabilités

• Verwerken van alle inkomende orders van jouw klant(en) en input in ERP.
• Verantwoordelijk voor algemene administratie en opvolging van klant(en).
• Dossiers van A tot Z opvolgen en klanten informeren.
• Contact met interne en externe partijen en logistieke afdeling aansturen.
• Boeken van transporten bij rederijen/transporteurs en deze opvolgen.
• Controleren en behandelen van documenten en certificaten.
• Bereiden van de facturatie voor.

Connaissances

Klantgericht

Stressbestendig

Nauwkeurig

Probleemoplossend vermogen

Nederlands en Engels

Formation

Logistieke opleiding

Outils

MS Office

MS Excel

Description du poste

Verwacht het onverwachte voor jouw talent! Square City werkt als trusted advisor voor profielen in office, logistiek, supply chain & engineering. Wij bieden expertise, dialoog en continuïteit om als selectiepartner de juiste match te vinden voor onze klanten en kandidaten. Door ons uitgebreid netwerk van professionals en de persoonlijke benadering van onze consultants mag je rekenen op een kwalitatieve, duurzame en transparante samenwerking.

Vandaag zoeken wij voor onze opdrachtgever, een internationale logistiek expert, een gedreven Customer Service Representative in Antwerpen. Ben jij de communicatieve persoon die wij zoeken?

De verantwoordelijkheden voor deze functie zijn:

• Je verwerkt alle binnenkomende orders van jouw klant(en) en zorgt voor een correct input van de gegevens in het ERP systeem.
• Je bent verantwoordelijk voor de algemene administratie en opvolging van je klant(en).
• Je volgt de dossiers van A tot Z op en houdt je klant(en) op de hoogte.
• Je staat in contact met interne en externe betrokken partijen en stuurt de logistieke afdeling aan.
• Je boekt transporten bij de afgesproken rederijen of transporteurs en volgt deze op.
• Je controleert en behandelt de nodige documenten en certificaten.
• Je bereidt de facturatie voor.

De vereiste kwalificaties zijn:

• Je hebt een logistieke opleiding gevolgd en/of relevante ervaring
• Je bezit de nodige motivatie om te willen groeien binnen de logistieke wereld.
• Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels. Kennis van Duits en Frans zijn een pluspunt.
• Je hebt een goede kennis van MS Office en MS Excel.
• Je bent klantgericht en staat graag in contact met anderen.
• Je beschikt over een probleemoplossend vermogen, bent stressbestendig en nauwkeurig.

Dit is wat onze klant aanbiedt:

• Je krijgt een aantrekkelijk salaris, aangevuld met extralegale voordelen.
• Je komt terecht in een familiale sfeer waar je niet zomaar een nummer bent.
• Je werkt bij een wereldwijde marktleider in opslag, transport en logistiek en je krijgt de kans om je verder te ontwikkelen op professioneel vlak.
• Je bent meer dan welkom op de leuke afterworks en events.