Logistics Customer Service Coordinator | Flexible Hours

Randstad Belgium; Beveren; On-site; EUR 28,000 - 39,000; Full time

Job summary

Randstad Belgium zoekt een customer service coördinator (back-office) voor een logistieke dienstverlener in de haven van Antwerpen. Je hebt een bachelor of master in supply chain/ logistiek en staat aan het begin van je carrière.

Je verwerkt klantopdrachten in SAP, onderhoudt contact per mail en telefoon, en werkt nauw samen met planning en frontoffice voor een vlotte workflow. Interimbasis met kans op vast contract na evaluatie.

Qualifications

• Bachelor- of masterdiploma in logistiek/supply chain.
• Kennis van SAP en orderverwerking is een plus.
• Sterke communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid.

Responsibilities

• Klantenopdrachten verwerken & opvolgen in SAP.
• Klantcontact onderhouden via mail en telefoon.
• Samenwerken met frontoffice & planning voor een vlotte workflow.
• Orderverwerking en opvolging via online tools van klanten.
• Beheer van pre-facturatie en klachtenbehandeling.

Skills

Customer service

Communicatie

Probleemoplossing

Teamspeler

Education

Bachelor Supply Chain Management

Master in Logistics

Tools

SAP

Job description

Randstad Belgium zoekt een customer service coördinator (back-office) voor een logistieke dienstverlener in de haven van Antwerpen. Je hebt een bachelor of master in supply chain/ logistiek en staat aan het begin van je carrière.

Je verwerkt klantopdrachten in SAP, onderhoudt contact per mail en telefoon, en werkt nauw samen met planning en frontoffice voor een vlotte workflow. Interimbasis met kans op vast contract na evaluatie.