Logistics Administrator

UNIQUE; Sint-Joost-ten-Node; Presencial; EUR 30.000 - 38.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

UNIQUE zoekt een Logistics Administrator die administratieve ondersteuning biedt binnen het transportplanningteam en bijdraagt aan een efficiënte opvolging van alle logistieke goederenstromen.

Je plant leveringen en afhalingen met externe LSP's, behandelt klachten van winkels en onderhoudt direct contact met interne afdelingen en transporteurs. Je analyseert verschillen en ondersteunt retouren en facturatie.

Responsabilidades

• Plan en organiseer leveringen en afhalingen via het interne transport tussen winkels en externe logistics service providers (LSP's).
• Coördineer afhalingen van orders bij leveranciers via het MM transportnetwerk, telefonische en e-mail communicatie. Email is de standaard.
• Behandel klachten en vragen van winkels over beschadigde producten of niet tijdig geleverd.
• Werk rechtstreeks samen met interne klanten en ontwikkel oplossingsgerichte planning.
• Analyseer laad- en leveringsverschillen, achterhaal oorzaken en corrigeer deze via de planning.
• Verwerk en ondersteun retouren (Retour Store, Retour klant, Retour leverancier, Schades).
• Stel daarbij claimdossiers op naar transporteurs en verzekeringsmaatschappijen en ondersteun de maandelijkse transportfacturatie.

Descripción del empleo

Als Logistics Administrator verleen je administratieve ondersteuning binnen het team transport planning, en draagt daarmee bij aan een efficiënte opvolging van alle logistieke goederenstromen.

Taken en werkzaamheden

• Je zorgt voor het inplannen van leveren resp afhalen van orders via het intern transport tussen de winkels en de externe LSP’s (Logistics service provider);
• Je coördineert afhalingen van orders bij leveranciers via het MM transportnetwerk. Dit kan zowel telefonisch als via email. Email is de standard;
• Je behandelt klachten en vragen van winkels (damaged producten, of niet tijdig geleverd);
• Je hebt hierbij rechtstreeks contact met de interne klant, en werkt oplossingen uit.
• Dit doe je aan de hand van vastgelegde procedures;
• Je staat hiervoor in contact met interne afdelingen, de externe LSP’s (Logistics service provider) en transporteurs;
• Je analyseert laad en leveringsverschillen , achterhaalt oorzaken en corrigeert deze via de planning;
• Verwerking en ondersteuning van retouren (Retour Store, Retour klant, Retour leverancier , Schades..);
• Je stelt claimdossiers op naar de Transporteurs en verzekeringsmaatschappijen op voor inkomende transporten;
• Je bereidt de maandelijkse transportfacturatie naar leveranciers voor en volgt mee de transportkosten op;