Learning & Development Manager - NL/FR/EN

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Waver

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EUR 70,000 - 100,000

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Travail d'équipe

Job summary

PHOENIX Belgium recherche un Learning & Development Manager pour élaborer et conduire le plan de formation et de développement en collaboration avec les départements HR et les équipes PHOENIX Group.

Vous piloterez les évaluations des performances, développerez des plans de carrière personnalisés, et gérerez les programmes de formation et le LMS pour assurer l'amélioration continue et l'alignement avec les objectifs de l’entreprise.

Qualifications

  • Diplôme en ressources humaines ou domaine connexe.
  • Minimum de 3 ans d'expérience en ressources humaines, notamment formation et développement des talents.
  • Maîtrise de trois langues : FR, NL, EN.

Responsibilities

  • Concevoir et mettre en œuvre le plan de formation en collaboration avec les départements concernés.
  • Coordonner l'évaluation des performances et analyser les résultats pour identifier les axes d'amélioration.
  • Élaborer des plans de carrière et identifier les besoins de développement des collaborateurs.
  • Gérer les sessions de formation (planification, logistique et ressources).
  • Assurer la gestion et le reporting du LMS et développer des modules e-learning.
  • Coacher les managers et soutenir le HR Director dans le suivi des talents.

Skills

Communication
Analyse
Évaluation des performances
Gestion de projets
Esprit d'équipe

Education

Diplôme en ressources humaines

Tools

LMS

Job description

FONCTION

En tant que Learning & Development Manager, vous développez et mettez en œuvre le plan stratégique de formation et de développement de PHOENIX Belgium en collaboration avec les départements HR, les coachs de la BENU Academy et le département Talent Management de PHOENIX Group (Corporate). Vous rapportez au HR & Internal Communication Director de PHOENIX Belgium. Un rôle crucial dans le développement de carrière et l'amélioration des compétences des employés au sein de notre organisation.

Responsabilités
Développement
Évaluation Des Performances
  • Coordonner, suivre et améliorer les processus d'évaluation des performances existants au sein de l'entreprise.
  • Analyser les résultats des évaluations pour identifier les tendances et les opportunités d'amélioration.
Gestion des talents et développement de carrière :
  • Élaborer des plans de carrière personnalisés pour les employés en collaboration avec les managers.
  • Identifier les besoins en formation et en développement pour soutenir le développement de carrière (tant en Belgique qu'à l'international, en collaboration avec le département Talent Management de PHOENIX Group).
  • Soutenir le HR Director dans le suivi des talents identifiés au sein de l'entreprise (gestion de la base de données, inscription aux programmes de développement, suivi des plans de carrière et reporting).
Communication Et Conseil
  • Être le point de contact pour les employés et les managers concernant les questions de carrière et d'évaluation.
  • Conseiller les employés sur les possibilités de développement et les parcours de carrière possibles en collaboration avec les managers.
  • Maintenir une communication ouverte et transparente sur la politique et les procédures de gestion de carrière.
Formation
Analyse des besoins en formation et gestion de la formation :
  • Analyser et identifier les besoins en formation en collaboration avec les départements et les managers.
  • Planifier, coordonner et faciliter les sessions de formation, y compris la logistique et les ressources (formateurs internes et externes).
  • Superviser les formations obligatoires conformément à la réglementation sectorielle et établir des rapports en collaboration avec les HRBP.
  • Gestion de la plateforme e-learning (LMS) : enregistrement des employés, développement d'e-learnings spécifiques, communication, …
  • Développer un programme d'onboarding (également numérique) pour chaque rôle clé en collaboration avec les départements et les managers concernés.
  • Collaborer avec des entreprises spécialisées pour garantir la pertinence et l'actualité du contenu de la formation.
  • Gestion du budget de formation.
Évaluation Et Amélioration
  • Suivre les participations et l'efficacité des formations (évaluation des compétences acquises) via le feedback, les tests de connaissances et les indicateurs de performance.
  • Apporter des améliorations continues sur la base des expériences et de l'évolution des besoins de l'entreprise.
Innovation
  • Se tenir au courant des tendances et des innovations dans le domaine de la formation et du développement professionnel.
  • Intégrer de nouvelles technologies et méthodes d'apprentissage pour améliorer l'expérience d'apprentissage.
PROFIL
Compétences Requises
  • Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles pour interagir à différents niveaux de l'organisation.
  • Capacité d'analyse pour interpréter les données et optimiser les processus.
  • Connaissance des meilleures pratiques en matière d'évaluation des performances et de développement de carrière.
  • Expérience dans la mise en œuvre et/ou l'utilisation de solutions numériques, de préférence avec un LMS.
  • Capacité à gérer plusieurs projets simultanément.
  • Proactivité, assertivité, esprit d'initiative et excellent esprit d'équipe.
Qualifications
  • Diplôme en ressources humaines, psychologie ou dans un domaine connexe.
  • Minimum de 3 ans d'expérience en ressources humaines, notamment dans le développement des talents et la gestion de la formation.
  • Maîtrise de trois langues : FR, NL, EN.
NOUS VOUS OFFRONS
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