Kwaliteitscoördinator

Jobat; Beernem; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Familiale omgeving

Variatie in een stabiel bedrijf

Daguren Ma-Vr

Marktconform loon

39/38 uren stelsel + ADV-dagen

Vast contract na interim

Résumé du poste

Jobat zoekt een kwaliteitscoördinator voor onze Beernem-regio. Je bent het aanspreekpunt voor productkwaliteit en coördineert klachten van klanten en leveranciers volgens ISO-procedures.

Je registreert klachten en volgt ze administratief op, bewaakt kalibratie en onderhoud, en werkt nauw samen met alle afdelingen. Je beheerst Nederlands volledig en Engels voor communicatie, hebt technische affiniteit en blijft kalm onder druk.

Qualifications

• Kennis van ISO-normen en ervaring met kwaliteitsbeheer.
• Goede kennis van ERP-systemen en MS Office.
• Nederlands volledig en Engels voor communicatie.
• Technische affiniteit, stressbestendig en sociaal vaardig.

Responsabilités

• Aanspreekpunt inzake productkwaliteit en klachtenafhandeling.
• Coördineren van klachten van klanten/leveranciers volgens ISO-procedures.
• Administratieve registratie en opvolging van klachten.
• Kalibratie en onderhoud opvolgen.
• Overleggen met afdelingen en klant- en leveranciersbezoeken plannen.

Connaissances

Communicatieve vaardigheden

Stressbestendigheid

Planmatig werken

Outils

ERP-systeem

MS Office

Description du poste

Functie

Op zoek naar een job vol menselijk contact en afwisseling? Een last minute wijziging in je planning schrikt je niet af? Dan is dit misschien wel de job van je dromen.

Jouw taken zijn:

• Je bent het aanspreekpunt inzake productkwaliteit.
• Je coördineert de klachten van klanten en leveranciers, en interne klachten en je volgt hierbij nauwkeurig de vaste procedures en de ISO-normen.
• Je registreert de klachten en je volgt ze administratief op.
• Je volgt de kalibratie en het onderhoud op.
• Je gaat in overleg, je werkt nauw samen met alle afdelingen en je werkt oplossingsgericht.
• Je hebt contact met klanten en leveranciers via telefoon en mail, je voert online meetings en je doet klanten- en leveranciersbezoeken.

Profiel**Wie zoeken we?

• Je kan goed overweg met een ERP-systeem en met MS Office.
• Voeling met de metaalsector is een pluspunt.
• Kennis ISO-normen
• Je beheerst het Nederlands volledig (schrijven, lezen, spreken) en je communiceert vlot in het Engels.
• Je hebt technische affiniteit en bent stressbestendig.
• Je bent sociaalvaardig, je kan mensen begeleiding en structuur bieden.
• Je kan op een tactvolle manier een slechte boodschap overbrengen.
• Je hebt veel geduld en je geeft niet op, je beschikt over doorzettingsvermogen.
• Je zet graag de puntjes op de i.

Wat je van ons krijgt**Wat bieden ze je aan?

• Je komt terecht in een familiale omgeving, waar het team echt belangrijk is.
• Je krijgt een job vol variatie in een stabiel bedrijf.
• Je werkt daguren van maandag tot vrijdag.
• Een marktconform loon volgens ervaring.
• Je werkt in een 39/38 uren stelsel, waardoor je bovenop de wettelijke 20 dagen verlof nog 6 ADV-dagen opbouwt.
• Je vast contract ligt klaar na een geslaagde interimperiode.