Klantgerichte Service Medewerker – Na-Verkoop

ACTIEF INTERIM GENT; Gent; Sur place; EUR 26 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

ACTIEF INTERIM GENT zoekt een Administratief Medewerker Dienst na Verkoop in Gent. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten nadat zij een aankoop deden en zoekt samen naar oplossingen. Je verwerkt dossiers en houdt contact met leveranciers voor een vlotte opvolging.

Je taken variëren van klachtenafhandeling en administratie tot af en toe kassawerk en telefooncontact, met mogelijkheden tot extra verkoopondersteuning in drukke periodes.

Qualifications

• Klantcontact en probleemoplossing zijn cruciale vaardigheden.
• Administratieve dossiers bijhouden en opvolgen.
• Behandeling van klachten via telefoon en e-mail.

Responsabilités

• Behandelen van klachten en vragen via telefoon en e-mail.
• Opmaken en administratief opvolgen van klantendossiers.
• Opvragen van foto's en informatie bij klanten.

Description du poste

ACTIEF INTERIM GENT zoekt een Administratief Medewerker Dienst na Verkoop in Gent. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten nadat zij een aankoop deden en zoekt samen naar oplossingen. Je verwerkt dossiers en houdt contact met leveranciers voor een vlotte opvolging.

Je taken variëren van klachtenafhandeling en administratie tot af en toe kassawerk en telefooncontact, met mogelijkheden tot extra verkoopondersteuning in drukke periodes.