Klantgerichte Schadebeheerder Carrosserie

Accent NV; Aartselaar; On-site; EUR 34,000 - 47,000; Full time

Job summary

Accent NV in Aartselaar zoekt een schadebeheerder/receptiemedewerker carrosserie om klanten bij elk bezoek te begeleiden en door het schadeproces te leiden. U zorgt voor een soepele ontvangst, deadlines en informatievoorziening aan betrokken partijen.

Je plant afspraken, regelt vervangend vervoer en fungeert als verbindende schakel tussen klant en werkplaats. Vloeiende Nederlandse taal vereist; Frans/Engels is een pluspunt en een rijbewijs B is vereist.

Qualifications

• Je verwelkomt klanten hartelijk en professioneel aan de balie en aan de telefoon.
• Goede werkvoorbereiding zodat herstelprocessen vlekkeloos verlopen.
• Plan afspraken en organiseer vervangend vervoer tijdens de herstelperiode.
• Je hebt rijbewijs B en spreekt Nederlands; Frans/Engels zijn pluspunten.

Responsibilities

• Verwelkomen klanten zowel aan de balie als telefonisch.
• Zorgen voor goede werkvoorbereiding en soepele herstelprocessen.
• Afspraken plannen en klanten optimaal helpen.
• Vervangend vervoer regelen voor klanten tijdens herstel.

Skills

Communicatieve vaardigheden

Klantgericht

Computervaardigheden

Rijbewijs B

Nederlands vloeiend

Engels (vloeiend)

Frans (pluspunt)

Job description

Accent NV in Aartselaar zoekt een schadebeheerder/receptiemedewerker carrosserie om klanten bij elk bezoek te begeleiden en door het schadeproces te leiden. U zorgt voor een soepele ontvangst, deadlines en informatievoorziening aan betrokken partijen.

Je plant afspraken, regelt vervangend vervoer en fungeert als verbindende schakel tussen klant en werkplaats. Vloeiende Nederlandse taal vereist; Frans/Engels is een pluspunt en een rijbewijs B is vereist.