Office Manager | Klantenservice & Sales Support

Bright Plus; Hasselt; Sur place; EUR 32 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Bright Plus in Hasselt zoekt een Office Manager die als centraal aanspreekpunt fungeert tussen klanten, verkoop, logistiek, techniek, boekhouding en directie. Je zorgt voor een vlotte afhandeling achter de schermen én richting de klant.

Je verzorgt de klantenservice, verwerkt verkooporders en volgt klantendossiers nauwgezet op. Daarnaast behandel je klachten, beheer je data in systemen en draag je bij aan facturatie en marketingondersteuning voor de directie.

Qualifications

• Ervaring als office manager of administratieve allrounder gewenst.
• Goede organisatorische en communicatieve vaardigheden.
• Kennis van klantenservice en verkoopprocessen is een pré.

Responsabilités

• Verzorgt de klantenservice en ondersteunt de commerciële binnendienst.
• Verwerkt verkooporders en volgt klantendossiers nauwgezet op.
• Behandelt klachten, retouren en garantiegevallen.
• Beheert klant-, prijs- en artikelgegevens in het systeem.
• Verantwoordelijk voor facturatie, debiteurenopvolging en office support voor directie.

Connaissances

Klantcontact

Administratieve vaardigheden

Commerciële feeling

Description du poste

Bright Plus in Hasselt zoekt een Office Manager die als centraal aanspreekpunt fungeert tussen klanten, verkoop, logistiek, techniek, boekhouding en directie. Je zorgt voor een vlotte afhandeling achter de schermen én richting de klant.

Je verzorgt de klantenservice, verwerkt verkooporders en volgt klantendossiers nauwgezet op. Daarnaast behandel je klachten, beheer je data in systemen en draag je bij aan facturatie en marketingondersteuning voor de directie.