Klantgerichte Back Office Specialist (Excel/Odoo)

Bright Plus Brussel; Zonhoven; Sur place; EUR 23 000 - 29 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdcheques €10

Groepsverzekering

Hospitalisatieverzekering

Woon-werkvergoeding

33 verlofdagen

Résumé du poste

Bright Plus Brussel zoekt een Back Office Medewerker in Zonhoven. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en verzorgt de administratieve opvolging. Je takenpakket omvat het beantwoorden van vragen, verwerking van contracten en facturatie, plus ondersteuning bij technische vragen.

Daarnaast registreer je klantcontacten zorgvuldig in het systeem en werk je samen met verschillende afdelingen om de best mogelijke service te leveren. Een proactieve, klantgerichte houding is hierbij cruciaal.

Qualifications

• Min. ervaring binnen administratie, customer service of backofficefunctie.
• Goede kennis Excel en administratieve nauwkeurigheid.
• Kennis van Odoo is een pluspunt.
• Goede kennis van het Frans.
• Teamplayer die initiatief neemt en graag bijleert.

Responsabilités

• Beantwoord vragen van klanten via telefoon en e-mail.
• Verwerk aanvragen rond contracten en facturatie.
• Ondersteun klanten bij technische vragen en zoek mee naar oplossingen.
• Registreer klantcontacten nauwkeurig in het systeem.
• Werk samen met collega's van verschillende afdelingen voor optimale service.

Connaissances

Klantcontact

Administratieve nauwkeurigheid

Teamplayer

Proactief

Nederlands

Frans

Outils

Excel

Odoo

Description du poste

Bright Plus Brussel zoekt een Back Office Medewerker in Zonhoven. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en verzorgt de administratieve opvolging. Je takenpakket omvat het beantwoorden van vragen, verwerking van contracten en facturatie, plus ondersteuning bij technische vragen.

Daarnaast registreer je klantcontacten zorgvuldig in het systeem en werk je samen met verschillende afdelingen om de best mogelijke service te leveren. Een proactieve, klantgerichte houding is hierbij cruciaal.