Klantgerichte B2B Support & Procesverbetering

Michael Page; Kontich; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

Michael Page zoekt een klantgerichte professional met een masteropleiding voor een veelzijdige Customer Service rol in een internationale omgeving. Je combineert klantencontact met analyse en procesverbetering en werkt nauw samen met interne teams om klantoplossingen te leveren.

De functie richt zich op A tot Z afhandeling van aanvragen, order- en dossieropvolging en continue procesverbeteringen in een groeiende organisatie in België.

Qualifications

• Masterdiploma vereist.
• Aantoonbare ervaring in klantenservice.

Responsabilités

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten.
• Je verwerkt en coördineert klantaanvragen van A tot Z.
• Je volgt orders, leveringen en dossiers nauwkeurig op.
• Je werkt samen met interne afdelingen om oplossingen te bieden.
• Je analyseert processen en doet verbetervoorstellen.

Connaissances

Klantcontact

Probleemoplossing

Procesoptimalisatie

Ordervolging

Interne samenwerking

Procesanalyse

Formation

Masterdiploma

Description du poste

Michael Page zoekt een klantgerichte professional met een masteropleiding voor een veelzijdige Customer Service rol in een internationale omgeving. Je combineert klantencontact met analyse en procesverbetering en werkt nauw samen met interne teams om klantoplossingen te leveren.

De functie richt zich op A tot Z afhandeling van aanvragen, order- en dossieropvolging en continue procesverbeteringen in een groeiende organisatie in België.