Klantgericht Commercieel Binnendienst Specialist | CRM

Jobat; Aarschot; Presencial; EUR 32 000 - 42 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Unique Leuven zoekt een enthousiaste Commercieel Medewerker Binnendienst. Je verwerkt en volgt klantenorders op van bestelling tot levering en beantwoordt vragen via telefoon en e-mail.

Daarnaast onderhoud je professionele contacten met klanten, leveranciers en collega's, ondersteun je de accountmanagers en volg je leveringen, retours en backorders nauwkeurig op. Je behandelt klachten professioneel en verzorgt facturatie en administratieve opvolging.

Qualificações

• Je verwerkt en volgt klantenorders op van bestelling tot levering.
• Je beantwoordt vragen van klanten via telefoon en e-mail.
• Je onderhoudt professionele contacten met klanten, leveranciers en collega's.
• Je ondersteunt de accountmanagers bij hun commerciële activiteiten.
• Je volgt leveringen, retours en backorders nauwkeurig op.
• Je behandelt klachten op een professionele en oplossingsgerichte manier.
• Je staat mee in voor facturatie, creditnota's en administratieve opvolging.
• Je beheert klantgegevens en houdt het CRM-systeem up-to-date.
• Je denkt proactief mee en detecteert commerciële opportuniteiten.

Responsabilidades

• Verwerkt en volgt klantenorders op van bestelling tot levering.
• Beantwoordt vragen van klanten via telefoon en e-mail.
• Onderhoudt professionele contacten met klanten, leveranciers en collega's.
• Ondersteunt de accountmanagers bij hun commerciële activiteiten.
• Volgt leveringen, retours en backorders nauwkeurig op.
• Behandelt klachten op een professionele en oplossingsgerichte manier.
• Staat mee in voor facturatie, creditnota's en administratieve opvolging.
• Beheert klantgegevens en houdt het CRM-systeem up-to-date.
• Denkt proactief mee en detecteert commerciële opportuniteiten.

Descrição da oferta de emprego

Unique Leuven zoekt een enthousiaste Commercieel Medewerker Binnendienst. Je verwerkt en volgt klantenorders op van bestelling tot levering en beantwoordt vragen via telefoon en e-mail.

Daarnaast onderhoud je professionele contacten met klanten, leveranciers en collega's, ondersteun je de accountmanagers en volg je leveringen, retours en backorders nauwkeurig op. Je behandelt klachten professioneel en verzorgt facturatie en administratieve opvolging.