Sales Support Officer (2 dagen thuiswerk) | Arendonk

Select Group; Arendonk; On-site; EUR 40,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Groepsverzekering

Hospitalisatieverzekering

Fietsleasing

Flexibel voordelenplan

Job summary

Select Group in Antwerpen zoekt een Sales Support Officer die klanten en collega’s ondersteunt, met klantencontact, administratie, planning en commerciële opvolging. Je bent de verbindende schakel tussen klanten, accountmanagers, leveranciers, productie en logistiek voor een vlotte dienstverlening.

Je onderhoudt contacten met klanten en bouwt langdurige relaties op, ondersteunt het commerciële team en bewaakt leveringen en voorraad.

Qualifications

• Klantgerichte service- en salesvaardigheden.
• Verplichte soepele communicatie met klanten en collega’s.
• Ervaring met SAP of vergelijkbaar ERP-systeem.
• Nauwkeurig en georganiseerd werken.
• Hands-on mentaliteit en proactieve opvolging van dossiers.

Responsibilities

• Je bent het aanspreekpunt voor klanten en behandelt vragen professioneel.
• Je volgt klantaanvragen op en verzorgt administratieve verwerking.
• Je onderhoudt dagelijks contact met klanten en bouwt lange termijn relaties op.
• Je ondersteunt het commerciële team bij uitbreiding van de klantenportefeuille.
• Je verwerkt aankoopaanvragen en ondersteunt leveranciersopvolging.
• Je controleert orderbevestigingen en bewaakt productbeschikbaarheid.
• Je volgt voorraadniveaus en ondersteunt een efficiënte goederenstroom.

Skills

Customer service

Sales support

Inside sales

Organisatie

Communicatie

SAP

Tools

SAP

Job description

Ben jij commercieel ingesteld, werk je graag gestructureerd en haal je energie uit het ondersteunen van klanten én collega's? Hou je van een gevarieerd takenpakket waarin klantencontact, administratie, planning en commerciële opvolging samenkomen? Dan hebben wij een interessante uitdaging voor jou.

Voor een internationale speler binnen een technische en productiegerichte omgeving zoeken we een Sales Support Officer die een centrale rol wil opnemen binnen het commerciële team.

Als Sales Support Officer zorg je ervoor dat klanten kunnen rekenen op een professionele en vlotte dienstverlening. Je bent de verbindende schakel tussen klanten, accountmanagers, leveranciers, productie en logistiek. Dankzij jouw organisatorische talent en klantgerichte aanpak verlopen bestellingen, leveringen en commerciële dossiers efficiënt en correct.

• Je bent een belangrijk aanspreekpunt voor klanten en behandelt vragen op een professionele manier.
• Je volgt klantaanvragen op en zorgt voor een correcte administratieve verwerking.
• Je onderhoudt dagelijks contact met klanten en bouwt mee aan langdurige klantenrelaties.
• Je ondersteunt het commerciële team bij de verdere uitbouw van de klantenportefeuille.
• Je verwerkt aankoopaanvragen en ondersteunt de opvolging van leveranciers.
• Je controleert orderbevestigingen en bewaakt de beschikbaarheid van producten.
• Je volgt voorraadniveaus mee op en ondersteunt de optimale goederenstroom.

• Een gevarieerde functie waarin klantencontact, administratie en commerciële ondersteuning hand in hand gaan.

• Een internationale werkomgeving met korte communicatielijnen en een sterke teamspirit.

• Veel autonomie en verantwoordelijkheid binnen jouw eigen dossiers.

• Mogelijkheid tot thuiswerk (tot 2 dagen per week).

• Een moderne organisatie die inzet op samenwerking, innovatie en persoonlijke groei.

• Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen zoals:

  • Groepsverzekering
  • Hospitalisatieverzekering
  • Fietsleasing
  • Flexibel voordelenplan

• Een collegiaal team waarin kennisdeling, ondersteuning en een positieve werksfeer centraal staan.

• Je hebt ervaring binnen customer service, sales support, inside sales of een vergelijkbare commerciële functie.
• Je communiceert vlot in Nederlands, Engels en Frans.
• Je bent klantgericht en denkt in oplossingen.
• Je werkt nauwkeurig en georganiseerd.
• Je behoudt het overzicht, ook wanneer verschillende dossiers tegelijk lopen.
• Je neemt initiatief en houdt ervan om zaken zelfstandig op te volgen.
• Je hebt een hands-on mentaliteit en steekt graag mee de handen uit de mouwen.
• Ervaring met SAP