Klantenservicemedewerker

Poetsbureau; Belgique; À distance; EUR 20 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdcheques

Cafetariaplan

Vast uurrooster

Résumé du poste

Poetsbureau zoekt een klantenservicemedewerker voor onze meubelzaak. Je biedt telefonische en persoonlijke ondersteuning, lost problemen na aankoop op en zoekt samen met de klant naar commerciële oplossingen.

Je werkt in een dynamische winkelomgeving met een vast rooster, weekendwerk is mogelijk en je geniet van maaltijdcheques en een cafetariaplan.

Qualifications

• Behulpzaam en collegiaal; stressbestendig en flexibel.
• Nederlandstalig met goede kennis Frans en Engels.
• Weekendwerk mogelijk.
• Vaste uurrooster vereist.

Responsabilités

• Oplossen van klantproblemen na aankoop.
• Beantwoorden van telefoongesprekken van klanten.
• Samen met klant zoeken naar een klantgerichte en commerciële oplossing.
• Collega's helpen bij verkoop en onthaal.

Connaissances

Behulpzaam

Collegiaal

Polyvalent

Oplettend

Stressbestendig

Flexibel

Nederlandstalig

Frans kennis

Engels kennis

Formation

Bacheloropleiding

Description du poste

Als klantenservicemedewerker mag je :

• problemen van klanten na aankopen bij de winkel oplossen
• telefoonlijnen van klanten beantwoorden
• samen met de klant zoeken naar een klantgerichte en commerciële oplossing
• collega's helpen bij verkoop en onthaal.

Trefwoorden : klant, service, verkoop, onthaal.

Skills en vaardigheden

Als klantenservicemedewerker ben je behulpzaam, collegiaal, polyvalent, oplettend, stressbestendig en flexibel.
Je bent Nederlandstalig met goeie kennis Frans en Engels.
Weekendwerk schrikt jou niet af.
Graag Bachelorsopleiding.

Je komt terecht in een dynamische, moderne, familiale meubelzaak.

• Bij de functie klantenservicemedewerker hoort een aantrekkelijk loon met maaltijdcheques en mogelijkheid tot cafetariaplan.
• Je krijgt een vast uurrooster.
• Je bent altijd vrij op dinsdag en 1 op de 2 weekends.