Klantenservice & Supply Chain Specialist

Rock Recruitment

Roeselare

On-site

EUR 42,000 - 56,000

Full time

7 days ago

Be an early applicant

Get a reply from this employer

Your resume and cover letter, tailored to exactly what they’re hiring for.

Get past ATS filters

Job summary

Rock Recruitment zoekt een Customer Service & Supply Chain Medewerker om klanten, planning en logistiek te verbinden. Je zorgt voor correcte administratie, opvolging van leveringen en naadloze communicatie tussen verkoop, productie en logistiek.

Je beheert stuklijsten in ERP/WMS en werkt nauw samen met productie om knelpunten tijdig op te lossen en onze service te optimaliseren. Het gaat om een hands-on rol in een groeiende organisatie in België.

Qualifications

Verantwoordelijk voor planning, administratie en klanttevredenheid.
Organiseren en opvolgen montageafspraken België & Luxemburg.
Beheren stuklijsten in ERP/WMS om gegevens accuraat te houden.
Afstemmen met productie en logistiek om planning te optimaliseren.
Zorgdragen voor duidelijke communicatie tussen afdelingen.
Bijdragen aan procesverbeteringen om efficiëntie te verhogen.

Responsibilities

Beantwoorden van klantenvragen over levertermijnen, schade en ontbrekende onderdelen en zoeken naar oplossingen.
Organiseren en opvolgen van montageafspraken voor klanten in België en Luxemburg.
Beheren en controleren van stuklijsten in ERP- en WMS-systemen zodat gegevens volledig zijn.
Stemmen met productie en logistiek om planning te optimaliseren en knelpunten op te lossen.
Zorgdragen voor administratieve opvolging en vlotte communicatie tussen afdelingen.
Actief meedenken over verbeteringen die procedures vereenvoudigen en fouten beperken.