Klantenservice Specialist Logistiek & Scheepvaart

AGO JOBS & HR Gent Chemie; Desteldonk; In loco; EUR 28.000 - 42.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Aanwervingskans bij AGO JOBS & HR Gent Chemie als Customer Service Medewerker in Desteldonk. Je fungeert als centraal aanspreekpunt voor klanten en vormt de spil tussen klanten, commercie en operatie, met focus op logistieke administratie en klantgerichte service.

Je verwerkt dossiers, onderhoudt relaties en stelt offertes op op basis van kostprijsberekeningen, met zorg voor correcte facturatie en vrachtopvolging.

Mansioni

• Beheren van exploitatiedossiers en correct registreren van diensten voor facturatie, stockadministratie en vrachtopvolging
• Verwerken en administratief opvolgen van inkomende en uitgaande goederenstromen
• Opstellen van maandelijkse statistieken en rapportages ter ondersteuning van commercie en operatie
• Onderhouden en verder uitbouwen van duurzame klantenrelaties en snel en professioneel beantwoorden van klantvragen
• Offertes op basis van kostprijsberekeningen en actief meewerken aan commerciële projecten
• Nauwgezet opvolgen van kaaioperaties in overleg met operationele diensten, klanten, bevrachters en scheepsagenten
• Communicatie met klanten na afstemming met operationele en commerciële managers

Descrizione del lavoro

Aanwervingskans bij AGO JOBS & HR Gent Chemie als Customer Service Medewerker in Desteldonk. Je fungeert als centraal aanspreekpunt voor klanten en vormt de spil tussen klanten, commercie en operatie, met focus op logistieke administratie en klantgerichte service.

Je verwerkt dossiers, onderhoudt relaties en stelt offertes op op basis van kostprijsberekeningen, met zorg voor correcte facturatie en vrachtopvolging.