Klantenservice Specialist | Flexibel & Thuiswerk 3d

Bright Plus; Temse; Hybride; EUR 23 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdcheques €6,95 per gewerkte dag

Hospitalisatieverzekering

20% werknemerskorting op het ассortим

Résumé du poste

Bright Plus in België zoekt een customer service medewerker voor ondersteuning aan professionele klanten en consumenten via telefoon, e-mail en chat.

Je beheert het volledige orderproces van contact tot levering en nazorg, stelt offertes op en navigeert vlot door webshops.

Vereisten: bachelordiploma, Nederlands en Frans, nauwkeurigheid en multitasking; er is een vast contract en aantrekkelijke voordelen.

Qualifications

• Bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring.
• Goede kennis van Nederlands en Frans.
• Digitale vaardigheden en comfort met webshops.

Responsabilités

• Commerciële en administratieve ondersteuning aan professionele klanten en consumenten tijdens hun online winkelervaring.
• Contacten via telefoon, e-mail en chat vanuit de helpdesk.
• Begeleid het volledige orderproces van eerste klantcontact tot levering en nazorg.
• Offertes opmaken.
• Digitale duizendpoot die probleemloos door webshops navigeert.
• Multitasken en stressbestendigheid.
• Zaterdagwerk 7 weken van 10u tot 16u eventueel vanuit huis.

Connaissances

Nederlands

Frans

Klantgerichtheid

Administratieve vaardigheden

Multitasken

Formation

Bachelordiploma of gelijkwaardig

Description du poste

Bright Plus in België zoekt een customer service medewerker voor ondersteuning aan professionele klanten en consumenten via telefoon, e-mail en chat.

Je beheert het volledige orderproces van contact tot levering en nazorg, stelt offertes op en navigeert vlot door webshops.

Vereisten: bachelordiploma, Nederlands en Frans, nauwkeurigheid en multitasking; er is een vast contract en aantrekkelijke voordelen.