Klantenontvangst & Bankadministratie Specialist

Jobcare BV; Brussel; On-site; EUR 26,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Woon-werkvergoeding

Collectieve verzekering

Job summary

Jobcare BV zoekt een Onthaal & Administratief Medewerker binnen een bankkantoor voor Hasselt. Je bent het eerste warme aanspreekpunt voor klanten en verzorgt zowel receptionele als administratieve taken binnen de banksector.

Je combineert klantgericht vakmanschap met nauwkeurige administratieve vaardigheden en werkt zelfstandig in een collegiale, familiale kantooromgeving. Er is ruimte om mee te groeien met de organisatie.

Qualifications

• Je hebt minstens 2 jaar ervaring binnen een bankkantoor.
• Je hebt kennis van de financiële wereld en begrijpt hoe een bankkantoor werkt.
• Je bent administratief sterk, nauwkeurig en georganiseerd.
• Je werkt zelfstandig en neemt verantwoordelijkheid voor je taken.
• Je bent klantgericht en haalt energie uit persoonlijk contact met klanten.
• Je communiceert vlot en professioneel, zowel telefonisch als face-to-face.
• Je bent sociaal, toegankelijk en positief ingesteld.
• Je kan goed prioriteiten stellen en houdt het overzicht wanneer er verschillende zaken tegelijk op je afkomen.
• Je werkt graag samen en begrijpt dat het gezamenlijke resultaat belangrijker is dan het individuele succes.
• Je bent iemand die spontaan hulp aanbiedt en ook zelf gemakkelijk de stap zet om vragen te stellen wanneer dat nodig is.

Responsibilities

• Je staat in voor het persoonlijk onthaal van klanten en zorgt voor een professionele en warme eerste indruk.
• Je beantwoordt inkomende telefonische oproepen en helpt klanten verder of verwijst hen door naar de juiste collega.
• Je verzorgt diverse administratieve taken met betrekking tot het bankgedeelte zoals geld stortingen, geld ophalingen, bankkaarten, rekeningen….
• Je verwerkt en volgt documenten nauwkeurig op.
• Je beheert afspraken en de agenda’s van de collega’s.
• Je ondersteunt bij de praktische organisatie van het kantoor.
• Je bent een aanspreekpunt voor klanten met algemene vragen en/of je zorgt ervoor dat hun vraag bij de juiste persoon terechtkomt.
• Je springt bij waar nodig en draagt zo bij aan een vlotte werking van het volledige kantoor.

Skills

Bankervaring

Klantgericht

Administratief sterk

Nauwkeurig

Organisatie

Communicatief vaardig

Proactief

Job description

Jobcare BV zoekt een Onthaal & Administratief Medewerker binnen een bankkantoor voor Hasselt. Je bent het eerste warme aanspreekpunt voor klanten en verzorgt zowel receptionele als administratieve taken binnen de banksector.

Je combineert klantgericht vakmanschap met nauwkeurige administratieve vaardigheden en werkt zelfstandig in een collegiale, familiale kantooromgeving. Er is ruimte om mee te groeien met de organisatie.