Klantengerichte Planning Coördinator

Unique (Belgium); Erembodegem; On-site; EUR 34,000 - 46,000; Full time

Job summary

Unique (Belgium) zoekt een Planning Coördinator om de operationele planning en interventies te stroomlijnen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor technici en klanten en coördineert opdrachten met aandacht voor efficiëntie en klanttevredenheid.

Je gebruikt ERP- en planningssoftware en past planningen aan bij ziekte, panne of last-minute veranderingen. Jouw nauwkeurigheid ondersteunt een optimale service door het hele team.

Responsibilities

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor servicetechniekers én klanten: je plant opdrachten slim in, bepaalt wie wanneer waarheen gaat, en houdt het overzicht
• Je gebruikt plannings- en ERP-software om de planning up to date te houden, stuurt bij bij ziekte, panne of last-minute veranderingen, en zorgt dat elk werkproces netjes wordt gevolgd tot de werkbon afgerond is
• Je onderhoudt vlot contact met klanten en collega’s, denkt mee na over de beste oplossing voor hun noden en bent bereid om mee te groeien met de organisatie
• Dankzij jouw nauwkeurigheid en efficiëntie help je onze techniekers optimale service te leveren en klanten tevreden te houden

Job description

Unique (Belgium) zoekt een Planning Coördinator om de operationele planning en interventies te stroomlijnen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor technici en klanten en coördineert opdrachten met aandacht voor efficiëntie en klanttevredenheid.

Je gebruikt ERP- en planningssoftware en past planningen aan bij ziekte, panne of last-minute veranderingen. Jouw nauwkeurigheid ondersteunt een optimale service door het hele team.