Klantendienst Medewerker – Prospectie & Tenders

ITZU - Waregem; Roeselare; Sur place; EUR 26 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

ITZU - Waregem in Roeselare zoekt een customer service medewerker om als eerste aanspreekpunt te dienen voor klanten en interne collega's in een internationaal erkende organisatie.

Je maakt deel uit van een dynamisch team en behandelt leads, plant afspraken, adviseert over producten en begeleidt offertes en bestellingen, met aandacht voor correcte administratie en efficiënte processen.

Responsabilités

• Dagelijks contact opnemen met klanten en prospecten op basis van leads.
• Potentiële klanten identificeren en afspraken inplannen.
• Klanten adviseren over ons aanbod.
• Telefonisch vragen beantwoorden en passende voorstellen uitwerken.
• Offertes en bestellingen actief opvolgen.
• Meewerken aan tenders en aanbestedingen.
• Instaan voor een correcte administratie en registratie en bijdragen aan efficiëntere processen.

Connaissances

Klantgerichtheid

Communicatie

Telefonische vaardigheden

Lead opvolging

Description du poste

ITZU - Waregem in Roeselare zoekt een customer service medewerker om als eerste aanspreekpunt te dienen voor klanten en interne collega's in een internationaal erkende organisatie.

Je maakt deel uit van een dynamisch team en behandelt leads, plant afspraken, adviseert over producten en begeleidt offertes en bestellingen, met aandacht voor correcte administratie en efficiënte processen.