Klantendienst & Admin Meubelen (1 op 2 weekends)

Vivaldis Interim; Gent; Sur place; EUR 26 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Vivaldis Interim zoekt een administratief bediende klantendienst voor een meubelbedrijf in Gent. Je behandelt klachten na aankoop, ondersteunt klanten via telefoon en mail en bewaakt dossiers met foto’s en leveranciercommunicatie.

Verder help je klanten proactief en zet je commerciële vaardigheden in bij drukte aan de kassa/overtuiging bij verkoop van meubelen. Je werkt vanuit Gent en maakt mee in het beurtrolsysteem met weekend-/feestdagendiensten.

Responsabilités

• Je helpt klanten met problemen na aankoop en behandelt binnenkomende klachten via mail en telefoon.
• Je verzamelt dossiers, vraagt foto's op en communiceert met leveranciers indien nodig.
• Samen met de klant zoek je een gepaste oplossing.
• Tijdens drukte gebruik je commerciële vaardigheden bij de verkoop van meubelen.
• Je werkt één op twee weekends en één op 2 feestdagen.

Description du poste

Vivaldis Interim zoekt een administratief bediende klantendienst voor een meubelbedrijf in Gent. Je behandelt klachten na aankoop, ondersteunt klanten via telefoon en mail en bewaakt dossiers met foto’s en leveranciercommunicatie.

Verder help je klanten proactief en zet je commerciële vaardigheden in bij drukte aan de kassa/overtuiging bij verkoop van meubelen. Je werkt vanuit Gent en maakt mee in het beurtrolsysteem met weekend-/feestdagendiensten.