Klantenbeheerder

Jobat; Deinze; Sur place; EUR 19 000 - 25 000; Temps partiel

Résumé du poste

Jobat zoekt een deeltijdse Klantenbeheerder in Deinze om klanten te helpen en achter de schermen administratie te stroomlijnen. Je brengt structuur in klantendossiers en projecten, en fungeert als schakel tussen klant en intern team.

Je werkt in een hecht team waar samenwerking en persoonlijk contact centraal staan. Je houdt klantdossiers up-to-date en bereidt installaties administratief voor zodat het team vlot kan starten.

Qualifications

• Verwerken van klantendossiers met aandacht voor volledigheid en accuraatheid.
• Verzamelen van ontbrekende informatie en documenten bij klanten.
• Goed kunnen samenwerken in een klein, hecht team.

Responsabilités

• Contact opnemen met klanten om ontbrekende informatie en documenten te verzamelen.
• Klantendossiers volledig en correct beheren.
• Installaties administratief voorbereiden zodat het team goed voorbereid aan de slag kan.
• Afstemmen met collega's over planning en organisatie van projecten.
• Opvolgen van wijzigingen, vragen en prioriteiten binnen lopende dossiers.
• Zorgen voor een correcte verwerking van klantinformatie.

Connaissances

Klantcontact

Dossierbeheer

Administratieve voorbereiding

Planning en coördinatie

Klantgerichtheid

Description du poste

Hou jij ervan om klanten verder te helpen én ervoor te zorgen dat achter de schermen alles netjes geregeld is? Dan is deze deeltijdse functie als Klantenbeheerder in Deinze misschien iets voor jou.

Voor een sterk groeiende specialist in vloerverwarming zoeken we een Klantenbeheerder die graag structuur brengt in klantendossiers en projecten. Jij vormt een belangrijke schakel tussen de klant en het interne team. Dankzij jouw opvolging kan een installatie goed voorbereid en vlot uitgevoerd worden.

Je komt terecht in een kleiner, hecht team waar samenwerking en persoonlijk contact centraal staan.

Jouw uitdaging:

• Contact opnemen met klanten om ontbrekende informatie en documenten te verzamelen.
• Klantendossiers volledig en correct beheren.
• Installaties administratief voorbereiden zodat het team goed voorbereid aan de slag kan.
• Afstemmen met collega's over planning en organisatie van projecten.
• Opvolgen van wijzigingen, vragen en prioriteiten binnen lopende dossiers.
• Zorgen voor een correcte verwerking van klantinformatie.
• Meedenken over een efficiënte en klantgerichte werking.