Klantenadviseur Verzekeringen – Groei & Service

NEUTRAAL ZIEKENFONDS VLAANDEREN; West-Vlaanderen; On-site; EUR 30,000 - 46,000; Full time

Job summary

NEUTRAAL ZIEKENFONDS VLAANDEREN zoekt een klantadviseur die uitblinkt in service en advies. Je staat direct in contact met klanten in de regio en levert hoogwaardige dienstverlening die inspeelt op hun behoeften.

Je proactieve opvolging van klantdossiers en telefonische, video- of e-mailcommunicatie zijn essentieel. Daarnaast werk je mee aan de commerciële groei van onze kantoren door klanten te informeren over verzekeringsproducten, hen te verbinden met passende oplossingen en administratieve

Qualifications

• Klantgericht en communicatief vaardig.
• In staat om proactief dossiers op te volgen.
• Commerciële benadering met klantengroei als doel.

Responsibilities

• Adviseren van klanten via video, telefoon, afspraak op kantoor of e-mail.
• Opvolgen van klantdossiers en relaties versterken op belangrijke momenten.
• Informeren over en verkopen van verzekeringsproducten en lidmaatschap.
• Klantgegevens bijwerken en administratie accuraat houden.
• Kantoororganisatie en ondersteuning van kantoorprocessen.

Skills

Klantenservice

Commercieel inzicht

Klantrelaties opbouwen

Adviesvaardigheden

Job description

NEUTRAAL ZIEKENFONDS VLAANDEREN zoekt een klantadviseur die uitblinkt in service en advies. Je staat direct in contact met klanten in de regio en levert hoogwaardige dienstverlening die inspeelt op hun behoeften.

Je proactieve opvolging van klantdossiers en telefonische, video- of e-mailcommunicatie zijn essentieel. Daarnaast werk je mee aan de commerciële groei van onze kantoren door klanten te informeren over verzekeringsproducten, hen te verbinden met passende oplossingen en administratieve