Client Services & Data Admin Specialist

Michael Page International (Belgium); Brussel; Sur place; EUR 24 000 - 30 000; Temps partiel

Résumé du poste

Michael Page International (Belgium) is op zoek naar een klantgerichte professional voor ondersteuning in een financiële omgeving. U behandelt klantvragen telefonisch en per e-mail, volgt dossiers administratief op en werkt met verschillende systemen om gegevens tijdig te actualiseren.

U werkt samen met interne teams om een vlekkeloze dienstverlening te garanderen en draagt bij aan procesverbeteringen, met aandacht voor naleving van procedures en deadlines.

Qualifications

• Masterdiploma in elke studierichting komt in aanmerking.
• Uitstekende kennis van het Nederlands; Frans is een plus.
• Een eerste ervaring via stage of studentenjob in een klantgerichte omgeving is een pluspunt.

Responsabilités

• Beantwoorden van klantenvragen via telefoon en e-mail.
• Administratief opvolgen van klantendossiers.
• Verwerken en actualiseren van gegevens in verschillende systemen.
• Samenwerken met interne teams om een efficiënte dienstverlening te verzekeren.
• Bijdragen aan de continue verbetering van processen en klanttevredenheid.
• Waken over een correcte naleving van procedures en deadlines.

Connaissances

Klantgericht

Nauwkeurig

Organisatorisch

Administratieve taken

Formation

Masterdiploma

Outils

IT-tools

Description du poste

Michael Page International (Belgium) is op zoek naar een klantgerichte professional voor ondersteuning in een financiële omgeving. U behandelt klantvragen telefonisch en per e-mail, volgt dossiers administratief op en werkt met verschillende systemen om gegevens tijdig te actualiseren.

U werkt samen met interne teams om een vlekkeloze dienstverlening te garanderen en draagt bij aan procesverbeteringen, met aandacht voor naleving van procedures en deadlines.