Key Account Manager Cleanroom

DPD (Belgium) NV/SA; Anderlecht; On-site; EUR 60,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Voiture de société et carte carburant

Smartphone et abonnement

Ordinateur portable

Chèques-repas

Éco-chèques

Jours de congé supplémentaires

Formation à l’arrivée

Prime annuelle liée aux objectifs

Environnement de travail convivial

Job summary

Elis recherche un(e) Key Account Manager Cleanroom pour développer et fidéliser un portefeuille clients dans l’industrie Cleanroom. Vous serez leur partenaire de référence et identifierez les opportunités de croissance en déployant nos services sur de nouveaux sites.

Vous gérerez et suivrez les contrats avec les départements internes, tout en assurant l’adéquation produit-client et la satisfaction. CDI à temps plein, activités de formation dès l’arrivée et ensemble d’avantages.

Qualifications

• Titulaire d’un Bachelor ou d’un Master et au moins 3 ans d’expérience commerciale, idéalement en environnement industriel ou B2B.
• Maîtrise du français et de l’anglais à l’oral et à l’écrit; le néerlandais est un atout.
• Excellent négociateur avec un goût du challenge et des résultats.
• Capacité à travailler de manière autonome tout en collaborant avec différentes équipes.

Responsibilities

• Gérer et développer un portefeuille clients existants dans l’industrie Cleanroom et construire des relations durables.
• Identifier de nouvelles opportunités de croissance et déployer des services sur de nouveaux sites.
• Contribuer à la croissance de l’entreprise par le développement de nouveaux comptes et des opportunités commerciales.
• Coordonner le déploiement et le suivi des contrats avec les services internes (Marketing, Production, Logistique, Administration).
• Veiller au respect des engagements contractuels et au suivi des révisions de prix.
• Animer les comités de pilotage, suivre les KPI et proposer des plans d’amélioration.
• Agir comme partenaire stratégique et anticiper les besoins des clients pour développer la collaboration.

Skills

Français

Anglais

Néerlandais (atout)

Négociation

Autonomie

Organisation

Esprit d'équipe

Conduite (B)

Conduire

Education

Bachelor ou Master

Tools

Excel

MS Office

Job description

En tant que Key Account Manager Cleanroom, vous êtes responsable du développement et de la fidélisation d’un portefeuille de clients existants dans l’industrie Cleanroom. Véritable partenaire de vos clients, vous construisez des relations solides et durables avec les différents interlocuteurs et identifiez de nouvelles opportunités de collaboration.

• Gérez et développez un portefeuille de clients existants dans l’industrie Cleanroom, en construisant des relations de confiance et de long terme avec les différents stakeholders.
• Identifiez de nouvelles opportunités de croissance chez vos clients existants, notamment à travers la commercialisation de nouveaux services et/ou le déploiement de nos activités sur de nouveaux sites.
• Développez activement de nouveaux comptes et de nouvelles opportunités commerciales, en contribuant directement à la croissance de l’entreprise.
• Coordonnez le déploiement et le suivi des contrats en étroite collaboration avec les différents départements internes : Marketing, Confection, Production, Logistique et Administration.
• Veillez au respect des engagements contractuels, avec une attention particulière portée au suivi et à l’application des révisions de prix.
• Assurez une parfaite adéquation entre nos produits et services et les besoins de nos clients, en étant leur interlocuteur privilégié pour les questions liées à la satisfaction et à la qualité de la relation commerciale.
• Animez et structurez les comités de pilotage clients, notamment à travers la définition et le suivi des KPI, l’analyse des résultats et la mise en place de plans d’amélioration.
• Agissez comme un véritable partenaire stratégique pour vos clients, en anticipant leurs besoins et en identifiant les leviers permettant de développer une collaboration toujours plus performante.

Vous êtes un(e) commercial(e) orienté(e) résultats, doté(e) d’un excellent sens du relationnel et capable d’évoluer avec aisance dans un environnement industriel et B2B ?

• Vous êtes titulaire d’un Bachelor ou d’un Master et disposez idéalement d’au moins 3 ans d’expérience commerciale , de préférence dans un environnement industriel ou B2B.
• Vous maîtrisez parfaitement le français et l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit . La connaissance du néerlandais constitue un réel atout.
• Vous êtes un(e) excellent(e) négociateur(trice) et êtes animé(e) par le goût du challenge et l’atteinte des résultats.
• Vous appréciez travailler de manière autonome, tout en collaborant efficacement avec différentes équipes et parties prenantes.
• Vous avez une bonne maîtrise d’Excel et de la suite MS Office.
• Vous êtes dynamique, professionnel(le), rigoureux(se) et doté(e) d’un excellent sens de l’organisation.
• Vous êtes titulaire d’un permis de conduire B .
• Un contrat à durée indéterminée (CDI) à temps plein
• Une entrée en fonction dès que possible
• Un parcours de formation dès votre arrivée
• Un salaire attractif, en fonction de votre expérience, complété par une prime annuelle liée à l’atteinte des objectifs
• Une voiture de société avec carte carburant
• Un smartphone avec abonnement ainsi qu’un ordinateur portable
• Des chèques-repas
• Des éco-chèques
• Des activités d’entreprise favorisant la convivialité et l’esprit d’équipe
• Des jours de congé supplémentaires
• Une entreprise « Feel Good », où bien-être, collaboration et épanouissement occupent une place centrale

Type de contrat

Durée indéterminée

Nombre d'heures par semaine

Lieu du travail

Elis fournit des solutions de location-entretien d'articles textiles, d'hygiène et de bien-être dans 30 pays. Entreprise de services possédant un savoir-faire industriel unique, notre succès repose avant tout sur près de 55 000 hommes et femmes qui valorisent nos offres au quotidien auprès de nos clients à travers le monde.

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