Kassier(ster)-kassahost(esse)

BRICO; Jambes; Vor Ort; EUR 33.000 - 39.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Maaltijdcheques 3,85 €/dag

20 dagen vakantiegeld + extra vrije

20% korting op producten

Opleiding bij indiensttreding

Groei- en stabiliteitskansen als markt

Zusammenfassung

Brico in Namen zoekt een klantgerichte kassamedewerker om klanten vriendelijk te helpen bij betaling en service in een commerciële sfeer. U beheert de kassafuncties en biedt een aangename winkelervaring. Je werkt polyvalent en ondersteunt bij verhuur, financiering en klantenontvangst.

Je bent stressbestendig, luistert goed en communiceert duidelijk met de klant. Het startsalaris is minimaal 2223,80 € bruto voor een voltijdse tewerkstelling, met maaltijdcheques, 20 vakantiedagen en 20%

Qualifikationen

• Klantenserviceervaring in een winkelomgeving vereist.
• Goede luister- en communicatieve vaardigheden.
• Bereidheid om in verschillende functies te werken.

Aufgaben

• Bedienen en afrekenen van klanten op een correcte, snelle en klantvriendelijke manier.
• Beheren van telefoongesprekken en aankondigingen via de microfoon.
• Garantieren van de betrouwbaarheid van retourzendingen en beveiligde afsluiting.
• Luisteren naar klanten en ons aanbod en service verbeteren.
• Voorstellen van aanvullende diensten (leveringen, verhuringen, financieringen) en de klant informeren.
• Ondersteunen bij kassafuncties en klantenontvangst; polyvalent inzetbaar.

Kenntnisse

Klantgericht

Kassa bedienen

Communicatie

Luisteren

Stressbestendig

Initiatief

Tools

Kassa-systeem

Jobbeschreibung

Het bedienen en afrekenen van de klanten teneinde de betaling van de aankopen van de klanten, correct, snel en op een klantvriendelijke manier te laten verlopen

Voornaam

Naam

Straat

Taal: Frans Nederlands

Mijn gegevens kunnen gedurende 1 jaar worden bewaard

Jouw taken

U draagt bij tot de tevredenheid van de klanten door de kwaliteit van uw onthaal en dienstverlening in een aangename en commerciële sfeer

U beheert telefoongesprekken en aankondigingen via de microfoon

U garandeert de betrouwbaarheid van de retourzendingen van goederen en de hermetische afsluiting zonder aankopen

U luistert naar klanten en helpt ons ons aanbod, gedrag en diensten te verbeteren

U stelt diensten voor (leveringen, verhuringen, financieringen) en houdt de klanten op de hoogte. Door uw expertise in klantenrelaties beheert u moeilijke relaties (verwachtingen, incidenten, klachten)

Je bent polyvalent inzetbaar in andere functies binnen de afdeling (kassa, financiering, kluis, enz.) en ondersteunt de kassa- of onthaalverantwoordelijken bij het verbeteren van de doorstroming aan de kassa.

• Je bent servicegericht, geduldig en begripvol.
• Je staat open voor anderen, kunt goed luisteren en bent gevoelig.
• Je hebt een verzorgd voorkomen.
• Je communiceert duidelijk, hartelijk en positief.
• Je bent nieuwsgierig en toont initiatief.
• Je bent van nature rustig, stabiel en stressbestendig.
• Je hebt verantwoordelijkheidszin en oog voor detail.

Wij bieden

• Een gevarieerde job waarbij je veel contact hebt met de klanten en de collega’s in de winkel.
• Een stimulerende werkomgeving.
• Een opleiding voor indiensttreding.
• Groeimogelijkheden in je job.
• Stabiliteit binnen een groep die marktleider is op de Belgische doe-het-zelfmarkt.
• Een aantrekkelijk loonpakket
• Naast je loon ontvang je per gewerkte dag een maaltijdcheque ter waarde van 3,85 €/dag
• Je hebt 20 dagen wettelijke vakantie.
• Bovendien profiteert u van 20% persoonlijke prijskorting op onze producten.

Het startsalaris voor deze functie is minimaal 2223.80 € bruto voor een voltijdse tewerkstelling.