Kassier(ster)-kassahost(esse)

Brico; West-Vlaanderen; On-site; EUR 23,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Maaltijdcheque 3,85 €/dag

20 vakantiedagen

20% personeelskorting

Opleiding bij indiensttreding

Groeimogelijkheden

Stabiliteit bij marktleider

Job summary

Brico België zoekt een kassamedewerker die klanten verwelkomt en correct afrekent, met aandacht voor een vriendelijke winkelervaring. Je beheert de kassa, telefoon en aankondigingen en ondersteunt waar nodig bij de doorstroming in de winkel.

Je adviseert over leveringen, verhuringen en financieringen, bouwt aan klantrelaties en zet een proactieve, servicegerichte houding voort. Startloon en balansen volgen volgens interne richtlijnen.

Qualifications

• Je bedient en rekent klanten snel en vriendelijk af.
• Je draagt bij aan klanttevredenheid en dienstverlening.
• Je beheert telefoongesprekken en aankondigingen via de microfoon.

Responsibilities

• Je bedient en rekent klanten af.
• Je draagt bij aan klanttevredenheid en dienstverlening.
• Je beheert telefoongesprekken en aankondigingen via de microfoon.
• Je garandeert de correcte verwerking van retourzendingen en de hermetische afsluiting zonder aankopen.
• Je luistert naar klanten en adviseert over ons aanbod en diensten.

Skills

Klantgericht

Communicatief

Stressbestendig

Verkoopgericht

Job description

Het bedienen en afrekenen van de klanten teneinde de betaling van de aankopen van de klanten, correct, snel en op een klantvriendelijke manier te laten verlopen

Voornaam

Naam

Straat

Taal: Frans Nederlands

Mijn gegevens kunnen gedurende 1 jaar worden bewaard

Jouw taken

U draagt bij tot de tevredenheid van de klanten door de kwaliteit van uw onthaal en dienstverlening in een aangename en commerciële sfeer

U beheert telefoongesprekken en aankondigingen via de microfoon

U garandeert de betrouwbaarheid van de retourzendingen van goederen en de hermetische afsluiting zonder aankopen

U luistert naar klanten en helpt ons ons aanbod, gedrag en diensten te verbeteren

U stelt diensten voor (leveringen, verhuringen, financieringen) en houdt de klanten op de hoogte. Door uw expertise in klantenrelaties beheert u moeilijke relaties (verwachtingen, incidenten, klachten)

Je bent polyvalent inzetbaar in andere functies binnen de afdeling (kassa, financiering, kluis, enz.) en ondersteunt de kassa- of onthaalverantwoordelijken bij het verbeteren van de doorstroming aan de kassa.

• Je bent servicegericht, geduldig en begripvol.
• Je staat open voor anderen, kunt goed luisteren en bent gevoelig.
• Je hebt een verzorgd voorkomen.
• Je communiceert duidelijk, hartelijk en positief.
• Je bent nieuwsgierig en toont initiatief.
• Je bent van nature rustig, stabiel en stressbestendig.
• Je hebt verantwoordelijkheidszin en oog voor detail.

Wij bieden

• Een gevarieerde job waarbij je veel contact hebt met de klanten en de collega’s in de winkel.
• Een stimulerende werkomgeving.
• Een opleiding voor indiensttreding.
• Groeimogelijkheden in je job.
• Stabiliteit binnen een groep die marktleider is op de Belgische doe-het-zelfmarkt.
• Een aantrekkelijk loonpakket
• Naast je loon ontvang je per gewerkte dag een maaltijdcheque ter waarde van 3,85 €/dag
• Je hebt 20 dagen wettelijke vakantie.
• Bovendien profiteert u van 20% persoonlijke prijskorting op onze producten.

Het startsalaris voor deze functie is minimaal 2223.80 € bruto voor een voltijdse tewerkstelling.