Junior Technical Support Engineer — Path to Expert Support

DAKAN; Wingene; Sur place; EUR 30 000 - 46 000; Plein temps

Résumé du poste

DAKAN in Zwevezele zoekt een Junior Technical Support Engineer die uitgroeit tot dé go-to persoon binnen het domein. Je start als leergierige nieuwkomer en groeit met opleiding, coaching en geduldige collega’s naar een zelfstandige probleemoplosser.

taken omvatten het ontrafelen van technische problemen, up-to-date houden van handleidingen en het samen met engineering en productie bouwen aan structurele oplossingen; daarnaast vertaal je technische details naar begrijpelijke uitleg voor

Qualifications

• Junior technisch support engineer, leergierig en coachbaar.
• Vaardigheid in testen, data-analyse en samenwerking met collega’s.

Responsabilités

• Ontrafel technische problemen door testen en data-analyse.
• Houd handleidingen, procedures en FAQ’s up-to-date.
• Test, refine en controleer systemen tot stabiliteit.
• Werk samen met engineering en productie aan structurele oplossingen.
• Herken patronen en denk mee over verbeteringen.
• Vertaal complexe technische details naar begrijpbare taal voor niet-technische collega’s.

Connaissances

Leergierige starter

Technische probleemanalyse

Communicatie in begrijpelijke taal

Description du poste

DAKAN in Zwevezele zoekt een Junior Technical Support Engineer die uitgroeit tot dé go-to persoon binnen het domein. Je start als leergierige nieuwkomer en groeit met opleiding, coaching en geduldige collega’s naar een zelfstandige probleemoplosser.

taken omvatten het ontrafelen van technische problemen, up-to-date houden van handleidingen en het samen met engineering en productie bouwen aan structurele oplossingen; daarnaast vertaal je technische details naar begrijpelijke uitleg voor