Junior Technical Support Engineer – API & Cloud Integrations

MetiSelect; Watermaal-Bosvoorde; Presencial; EUR 36.000 - 48.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Ontwikkeling API's

Cloud & AI

Ervaren developers

Kantoor Watermaal-Bosvoorde

Descripción de la vacante

MetiSelect zoekt een Junior Technical Support Engineer voor een innovatieve Belgische IT-organisatie die verzekeringsmakelaars ondersteunt met softwareoplossingen. Je combineert technische analyse met gebruikersgerichte ondersteuning en behandelt vragen via tickets, telefoon en e-mail.

Je leert API-integraties, cloudtoepassingen en AI-gedreven mogelijkheden kennen, leest eenvoudige SQL-queries, en werkt samen met developers aan oplossingen.

Formación

• IT-opleiding of gelijkwaardige technische kennis.
• Kennis van API's en SQL is noodzakelijk.
• Interesse in cloudtechnologie, software-integraties en AI.
• Nederlands en Frans op hoog niveau; klantgericht en communicatief.
• Bereid om naast technische analyses ook telefonische ondersteuning te bieden.

Responsabilidades

• Analyseren en oplossen van technische problemen met API's en software-integraties.
• Onderzoeken van foutmeldingen, logs en connectieproblemen.
• Ondersteuning bieden bij cloudgebaseerde applicaties.
• Eenvoudige SQL-queries lezen en interpreteren.
• Meewerken aan nieuwe technologieën zoals AI en MCP-connecties.
• Technische vragen behandelen via tickets, e-mail en telefoon.
• Samenwerken met developers en technische teams bij complexere problemen.

Conocimientos

Analytisch denken

Probleemoplossend

Klantgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Telefonische ondersteuning

Dutch and French proficiency

Azure / REST API / JSON kennis

Educación

IT-opleiding of gelijkwaardige technische kennis

Herramientas

Azure

REST APIs

JSON

Descripción del empleo

Voor een innovatieve Belgische IT-organisatie, gespecialiseerd in softwareoplossingen voor verzekeringsmakelaars, zoeken we een Junior Technical Support Engineer. Onze klant. Onze klant is een gevestigde Belgische IT-organisatie die gespecialiseerd is in de ontwikkeling van innovatieve softwareoplossingen voor de verzekeringssector. Met hun digitale platformen ondersteunen ze dagelijks verzekeringsmakelaars bij het efficiënt beheren van hun activiteiten. De organisatie zet volop in op technologische innovatie, met een sterke focus op cloudoplossingen, API-integraties en artificiële intelligentie. Om deze verdere digitalisering te ondersteunen, zijn ze op zoek naar nieuwe IT-talenten die willen meegroeien in een toekomstgerichte en technologisch uitdagende omgeving.

Profiel.

• IT-opleiding of gelijkwaardige technische kennis.
• Schoolverlater of maximaal 2 jaar relevante ervaring.
• Basiskennis van API's en SQL is noodzakelijk.
• Interesse in cloudtechnologie, software-integraties en AI.
• Sterk analytisch en probleemoplossend vermogen.
• Leergierig, communicatief en klantgericht.
• Bereid om naast technische analyses ook telefonische ondersteuning te bieden.
• Uitstekende kennis van Nederlands en Frans.
• Kennis van Azure, REST API's of JSON is een pluspunt.

We staan open voor junior developers die interesse hebben in een meer supportgerichte functie.

Functie.

Voor een innovatieve Belgische IT-organisatie, gespecialiseerd in softwareoplossingen voor verzekeringsmakelaars, zoeken we een Junior Technical Support Engineer. Je ondersteunt gebruikers bij technische problemen rond software-integraties, API-connecties en cloudtoepassingen. Dit is geen klassieke helpdeskfunctie: je combineert technische analyse en troubleshooting met gebruikersgerichte ondersteuning.

Jouw taken.

• Analyseren en oplossen van technische problemen met API's en software-integraties.
• Onderzoeken van foutmeldingen, logs en connectieproblemen.
• Ondersteuning bieden bij cloudgebaseerde applicaties.
• Eenvoudige SQL-queries lezen en interpreteren.
• Meewerken aan nieuwe technologieën zoals AI en MCP-connecties.
• Technische vragen behandelen via tickets, e-mail en telefoon.
• Samenwerken met developers en technische teams bij complexere problemen.

Aanbod.

• Een uitdagende IT-functie binnen een innovatieve softwareorganisatie.
• Mogelijkheid om je verder te ontwikkelen in API's, cloudtechnologie en AI.
• Samenwerking met ervaren developers en IT-specialisten.
• Een gevarieerde functie met technische uitdagingen en gebruikerscontact.
• Werkplek in Watermaal-Bosvoorde, met minimaal 3 dagen aanwezigheid op kantoor.

#hiring2