JUNIOR CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER EXPORT

Talentboxx; Beveren, Kruibeke, Zwijndrecht; Presencial; EUR 28 000 - 36 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Talentboxx in België (Vrasene) zoekt een Junior Customer Service Medewerker Export. Je wordt het centrale aanspreekpunt voor klanten, leveranciers, transporteurs en interne afdelingen en zorgt voor een vlotte administratie van exportorders.

Je leert export- en douanewetgeving kennen en past dit toe in de dagelijkse werking, met focus op correcte documentatie en een hoge klantentevredenheid. Je werkt in een dynamisch internationaal team en ondersteunt de salesafdeling bij de opvolging van

Responsabilidades

• Opvolgen en registreren van klantendossiers van offerte tot levering
• Coördinatie tussen klant, leverancier, transporteur en interne afdelingen
• Administratieve verwerking van exportorders en transportdocumentatie
• Rapportering aan de verantwoordelijke van het customer service team
• Bijdragen aan een hoge klantentevredenheid en servicekwaliteit
• Meewerken aan optimalisatie van processen binnen customer service

Descrição da oferta de emprego

Waar kom je terecht?

Je komt terecht in een dynamische, internationale omgeving met een focus op kwaliteitsvolle producten en service. Je werkt in een team dat de salesafdeling ondersteunt en zorgt voor een vlotte opvolging van klantendossiers van offerte tot levering. De functie is gebaseerd in Vrasene.

Functieomschrijving

Als Junior Customer Service Medewerker Export ben je het centrale aanspreekpunt voor klanten, leveranciers, transporteurs en interne afdelingen. Je garandeert een efficiënte administratie, correcte exportdocumentatie en een optimale service voor klanten. Je leert export- en douanewetgeving kennen en past dit toe in de dagelijkse werking.

Takenpakket

• Opvolgen en registreren van klantendossiers van offerte tot levering
• Coördinatie tussen klant, leverancier, transporteur en interne afdelingen
• Administratieve verwerking van exportorders en transportdocumentatie
• Rapportering aan de verantwoordelijke van het customer service team
• Bijdragen aan een hoge klantentevredenheid en servicekwaliteit
• Meewerken aan optimalisatie van processen binnen customer service