IT Workplace Support Engineer - On-site IT Support

Imalink; Gent; Sur place; EUR 48 000 - 70 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Jobtevredenheid en welzijn

Loopbaan op maat

Coaching & training

Stabiliteit

Zelfontplooiing

Vrijheid in werkplek en opdrachten

Topopdrachten

Marktconforme vergoeding

Résumé du poste

Imalink zoekt een ervaren IT Workplace Support Engineer voor de regio Gent. Je bent verantwoordelijk voor het voorbereiden, installeren en ondersteunen van IT-werkplekken bij de klant, zowel op kantoor als op productiesites, met aandacht voor stabiele en veilige IT-middelen.

Je werkt in het Workplace Operations team en behandelt incidenten, voert hardware-interventies uit en zorgt voor kwalitatieve eindoplossingen. Een hands-on mentaliteit, klantgerichtheid en teamwork zijn vereist.

Qualifications

• Minstens 2 jaar ervaring in IT-support/IT Workplace Development of Engineer-rol
• Grondige kennis van Windows besturingssystemen
• Goede kennis van hardware, troubleshooting en werkplekondersteuning
• Basiskennis van netwerken en serveromgevingen
• Ervaring met on-site support en installatie van IT-materiaal
• Sterk analytisch vermogen en gestructureerde aanpak
• Communicatief, klantgericht en professioneel contact
• Teamplayer die ook zelfstandig verantwoordelijkheid neemt
• Oog voor veiligheid, kwaliteit en correcte opvolging

Responsabilités

• Installeren en configureren van IT-materiaal zoals pc’s, laptops, schermen, printers en smartphones
• Voorbereiden en opleveren van werkplekken in kantoor- en industriële omgevingen
• Analyseren en oplossen van hardware- en software-incidenten
• Uitvoeren van hardware-interventies en vervangen van defecte toestellen
• Ondersteunen van eindgebruikers op een klantgerichte manier
• Correct opvolgen, registreren en documenteren van tickets en interventies
• Bijdragen aan een veilige en stabiele workplace-omgeving

Connaissances

Windows kennis

Hardware & troubleshooting

On-site support

Netwerkkennis

Analytisch denkvermogen

Teamplayer

Klantgerichtheid

Veiligheid en kwaliteit

Description du poste

Imalink zoekt een ervaren IT Workplace Support Engineer voor de regio Gent. Je bent verantwoordelijk voor het voorbereiden, installeren en ondersteunen van IT-werkplekken bij de klant, zowel op kantoor als op productiesites, met aandacht voor stabiele en veilige IT-middelen.

Je werkt in het Workplace Operations team en behandelt incidenten, voert hardware-interventies uit en zorgt voor kwalitatieve eindoplossingen. Een hands-on mentaliteit, klantgerichtheid en teamwork zijn vereist.