IT Workplace Support Engineer

Imalink; Gent; Sur place; EUR 48 000 - 70 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Jobtevredenheid en welzijn

Loopbaan op maat

Coaching & training

Stabiliteit

Zelfontplooiing

Vrijheid in werkplek en opdrachten

Topopdrachten

Marktconforme vergoeding

Résumé du poste

Imalink zoekt een ervaren IT Workplace Support Engineer voor de regio Gent. Je bent verantwoordelijk voor het voorbereiden, installeren en ondersteunen van IT-werkplekken bij de klant, zowel op kantoor als op productiesites, met aandacht voor stabiele en veilige IT-middelen.

Je werkt in het Workplace Operations team en behandelt incidenten, voert hardware-interventies uit en zorgt voor kwalitatieve eindoplossingen. Een hands-on mentaliteit, klantgerichtheid en teamwork zijn vereist.

Qualifications

• Minstens 2 jaar ervaring in IT-support/IT Workplace Development of Engineer-rol
• Grondige kennis van Windows besturingssystemen
• Goede kennis van hardware, troubleshooting en werkplekondersteuning
• Basiskennis van netwerken en serveromgevingen
• Ervaring met on-site support en installatie van IT-materiaal
• Sterk analytisch vermogen en gestructureerde aanpak
• Communicatief, klantgericht en professioneel contact
• Teamplayer die ook zelfstandig verantwoordelijkheid neemt
• Oog voor veiligheid, kwaliteit en correcte opvolging

Responsabilités

• Installeren en configureren van IT-materiaal zoals pc’s, laptops, schermen, printers en smartphones
• Voorbereiden en opleveren van werkplekken in kantoor- en industriële omgevingen
• Analyseren en oplossen van hardware- en software-incidenten
• Uitvoeren van hardware-interventies en vervangen van defecte toestellen
• Ondersteunen van eindgebruikers op een klantgerichte manier
• Correct opvolgen, registreren en documenteren van tickets en interventies
• Bijdragen aan een veilige en stabiele workplace-omgeving

Connaissances

Windows kennis

Hardware & troubleshooting

On-site support

Netwerkkennis

Analytisch denkvermogen

Teamplayer

Klantgerichtheid

Veiligheid en kwaliteit

Description du poste

IT Workplace Support Engineer

Bij interesse neem contact met:

Isabelle De Meyer

Chief Executive Officer - Vennoot

• [phone]

Vacature: IT Workplace Support Engineer
Locatie: regio Gent
Type: Vast dienstverband of freelance

Over de functie

Ben jij een ervaren IT Workplace Support Engineer die energie haalt uit een hands-on technische omgeving? Bij Imalink zoeken we een professional die mee instaat voor het voorbereiden, installeren en ondersteunen van IT-werkplekken bij onze klant in regio Gent.

Je komt terecht in het Workplace Operations team, waar je een sleutelrol speelt in het volledige traject van installatie, oplevering, ondersteuning en troubleshooting. Je werkt zowel in een kantooromgeving als op de productiesite en zorgt ervoor dat eindgebruikers kunnen rekenen op stabiele, veilige en correct werkende IT-middelen.

Jouw verantwoordelijkheden

• Installeren en configureren van IT-materiaal zoals pc’s, laptops, schermen, printers, smartphones en andere randapparatuur
• Voorbereiden, opleveren en on-site installeren van werkplekken in zowel kantoor- als industriële omgevingen
• Analyseren en oplossen van incidenten op vlak van hardware en software
• Uitvoeren van hardware-interventies en vervangen van defecte toestellen of onderdelen
• Ondersteunen van eindgebruikers op een klantgerichte en oplossingsgerichte manier
• Correct opvolgen, registreren en documenteren van tickets, interventies en administratieve processen
• Meewerken aan een vlotte en veilige werking van de workplace-omgeving

Jouw profiel

• Minstens 2 jaar ervaring in een IT-supportfunctie of als IT Workplace Support Engineer
• Grondige kennis van Windows besturingssystemen
• Goede kennis van hardware, troubleshooting en werkplekondersteuning
• Basiskennis van netwerken en serveromgevingen
• Ervaring met on-site support en installatie van IT-materiaal
• Sterk analytisch vermogen en een gestructureerde aanpak
• Communicatief, klantgericht en professioneel in je contacten
• Teamplayer die ook zelfstandig verantwoordelijkheid neemt
• Oog voor veiligheid, kwaliteit en correcte opvolging
• Leergierig, flexibel en gedreven om deadlines te halen

Waarom deze functie?

Als IT Workplace Support Engineer krijg je de kans om zichtbaar impact te hebben op de dagelijkse werking van de IT-omgeving van de klant. Je combineert technische expertise met directe ondersteuning op het terrein en komt terecht in een rol met veel afwisseling, verantwoordelijkheid en contact met eindgebruikers.

Wat wij bieden

Voor vaste medewerkers

• Jobtevredenheid: Een werkomgeving waarin jouw groei en welzijn centraal staan
• Loopbaan op maat: Persoonlijk ontwikkeltraject afgestemd op jouw ambities
• Coaching & training: Toegang tot workshops, opleidingen en certificaten
• Stabiliteit: een duurzame samenwerking binnen het Imalink consultancyverhaal

Voor freelancers

• Zelfontplooiing: Uitdagende migratieprojecten waarbij jouw expertise telt
• Vrijheid: Werk waar en wanneer je wilt, binnen onze flexibele opdrachten
• Topopdrachten: Kwalitatieve projecten met een duidelijke impact
• Marktconforme vergoeding: Transparante tarieven en stipte betalingen