IT Support Medewerker

B2Ai - CAAN - Ensemble vzr; West-Vlaanderen; Sur place; EUR 35 000 - 50 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Bedrijfswagen

20 + 12 verlofdagen

Groepsverzekering

Hospitalisatieverzekering

Maaltijdcheques

Flexibele werktijden

Résumé du poste

Een innovatief bureau zoekt een IT Support Medewerker om de digitale werkplek te ondersteunen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor IT-vragen, beheert software deployment en ondersteunt infrastructuur en applicaties zoals SharePoint. Ervaring met tools als Microsoft Intune, AFAS ERP en Power BI is een pluspunt. Dit is een kans om te werken in een moderne omgeving met ruimte voor persoonlijke groei en variatie in een collegiale sfeer. Een aantrekkelijk salarispakket met extra voordelen wordt aangeboden.

Qualifications

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor IT-vragen.
• Je beheert software deployment via Microsoft Intune.
• Je ondersteunt onze infrastructuur en digitale werkplek.
• Je documenteert IT-processen en gebruikershandleidingen.

Responsabilités

• Je volgt incidenten en service-tickets efficiënt op.
• Je ondersteunt bij applicaties zoals SharePoint en AFAS ERP.
• Je werkt nauw samen met de IT Manager en externe partners.
• Je helpt bij het documenteren van IT-processen.

Connaissances

Kennis van Microsoft Intune

Interesse in Autopilot

Ervaring met VMware

Kennnis van HP Anyware

Kennis van SharePoint

Probleemoplossend denken

Communicatief

Klantgericht

Formation

IT-opleiding of sterke interesse in IT-support

Outils

AFAS ERP

Power BI

Power Automate

Description du poste

Het kantoor heeft expertise en referenties in (gezondheids)zorg-, sport- en cultuurcentra, scholen, kantoren, commerciële, residentiële, mixed-use, en stedenbouwkundige projecten in heel België en daarbuiten.Voor de versterking van ons team zijn we op zoek naar

Heb je nog vragen? Aarzel niet ons te contacteren

Als IT Support Medewerker zorg je ervoor dat onze digitale werkplek vlot blijft draaien voor collega’s in Gent, Brussel en Roeselare. Je werkt in een moderne IT-omgeving waar verschillende gespecialiseerde softwaretoepassingen, ontwerpplatformen en samenwerkingsoplossingen samenkomen.

Onze document- en projectopslag draait voornamelijk op SharePoint, terwijl ons volledige backoffice beheerd wordt via AFAS ERP, gekoppeld met Active Directory, CRM en het sociaal secretariaat. Daarnaast zetten we in op automatisatie en rapportering met tools zoals Power BI en Power Automate.

Je combineert dagelijkse IT-support met het beheer en de verdere uitbouw van onze digitale werkplek.

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor IT-vragen en volgt incidenten en service-tickets efficiënt op.
• Je beheert Microsoft Intune software deployment en rolt werkplekapparaten uit via Autopilot.
• Je ondersteunt onze infrastructuur en digitale werkplek, waaronder VMware virtualisatie, HP Anyware remote desktops, HP Aruba WiFi en Fortigate firewall.
• Je beheert IT-assets (registratie, lifecycle en leveringen) en helpt bij het documenteren van IT-processen en gebruikershandleidingen.
• Je ondersteunt en onderhoudt verschillende applicaties zoals SharePoint, AFAS ERP en ontwerpsoftware (Adobe).
• Je werkt nauw samen met de IT Manager en externe partners aan een stabiele en efficiënte IT-omgeving.
• Je hebt een IT-opleiding of een sterke interesse in IT-support en moderne werkplektechnologie. Schoolverlaters met motivatie zijn welkom.
• Je hebt kennis van of interesse in technologieën zoals Intune, Autopilot, VMware, HP Anyware, HP Aruba WiFi en SharePoint.
• Ervaring met AFAS ERP, Power BI of Power Automate is een extra troef.
• Je werkt gestructureerd, denkt probleemoplossend en helpt collega’s graag verder.
• Je bent communicatief en klantgericht in je interne ondersteuning.
• Je bent bereid om je te verplaatsen tussen onze kantoren in Gent, Brussel en Roeselare.

Ons aanbod

• Een multidisciplinair team binnen een inspirerende werkomgeving dat innovatieve projecten realiseert.
• De dynamiek en creativiteit van een kleinschalig atelier binnen de structuur van een groot bureau.
• Ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling, inclusief een jaarlijks opleidingsbudget.
• Een contract van onbepaalde duur met een aantrekkelijk salarispakket en extralegale voordelen (o.a. bedrijfswagen, 20 + 12 verlofdagen, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques, netto-onkostenvergoeding). Of de mogelijkheid om als zelfstandige samen te werken.
• Vlot bereikbare kantoren en duurzame mobiliteitsopties zoals deelwagens en plooifietsen.
• Flexibele werktijden en thuiswerkmogelijkheden voor een gezonde work-life balance.
• Een collegiale sfeer met regelmatige teambuildings, architectuurcafés en inspirerende architectuurreizen.

B2Ai staat voor jarenlange praktijk en een solide interne organisatie. Deze garanderen een brede ondersteuning voor de medewerkers en maximale ruimte voor creativiteit.

Wie bij B2Ai werkt …

• denkt mensgericht: bij elke opdracht staat de beleving van de mens – in en rond het gebouw – centraal
• is nieuwsgierig: met inlevingsvermogen en creativiteit vertalen we complexe dromen naar vernieuwende, haalbare oplossingen.
• Is expert: in een dynamische, multiculturele werkomgeving delen meer dan 140 collega’s hun expertise met enthousiasme en passie.

Word deel van ons team en bouw mee aan de toekomst

Naast een uitdagende en afwisselende job bieden we je

Een multidisciplinair team dat werkt aan innovatieve (internationale) projecten

Dynamische & inspirerende ateliers met aandacht voor persoonlijke ontwikkeling

Een competitief verloningspakket inclusief plezier, heel veel plezier

Onze collega’s aan het woord

Een uitdagende job met veel verantwoordelijkheden.

Ik ben gestart als ontwerper bij B2Ai, doorgegroeid naar senior projectarchitect en gepromoveerd tot atelierhoofd in Brussel. Een uitdagende job met veel verantwoordelijkheden en eigen inspraak. Het is mogelijk om onafhankelijk te werken binnen het groter kader van het bureau. Er worden voldoende carrièregerichte doorgroeimogelijkheden aangeboden.

Elke werkdag is anders, gevarieerd werk in collegiaal verband met fijne collega’s die ieder op zich uniek zijn door verschil in achtergrond, kennis & interesses. Er ontstaat een boeiende interactie tussen onze in-house afdelingen architectuur, interieur, masterplanning en engineering. Door de schaal van het bureau werken we aan de meest uiteenlopende programma’s in heel België en daarbuiten.

Een fijn bureau om je eerste stappen als architect te zetten.

Ik koos voor B2Ai omwille van de grote projecten. Wedstrijden die een zekere complexiteit en gelaagdheid met zich meebrengen; dat is waar ik als architect graag aan werk. In het designteam krijg je de tijd om een project grondig te onderzoeken en te ontwerpen met een visie. Dit maakt het mogelijk om je creativiteit in te zetten en concepten te onderzoeken. Verder zijn er workshops waarbij we elkaars ontwerpen bekijken en erover brainstormen. Als stagiair zijn dit leerrijke momenten.

Naast het werk leer je het team goed kennen tijdens de architectuurreizen, architectuurcafés, teambuildings, afterworkdrinks of gewoon aan de kickertafel. Collega’s worden vrienden. Wat het nog aangenamer maakt op de werkvloer. Dit alles maakt dat ik nog steeds tevreden ben van mijn keuze voor B2Ai. Een fijn bureau om als stagiair je eerste stappen als architect te zetten. (PS.: de verloning voor stagiairs is zeker ook een voordeel).

Door de verscheidenheid aan projecten is geen enkele dag dezelfde.

B2Ai is een bureau met een indrukwekkend portfolio. Door de verscheidenheid aan projecten is geen enkele dag dezelfde. De uitdagende projecten spreken me aan. Zelf werk ik hier graag omwille van de autonomie en verantwoordelijkheden die je krijgt. Ook de verscheidenheid aan profielen en ervaring van de collega’s zorgen ervoor dat je steeds een klankbord hebt. Bij B2Ai zijn de projecten dermate divers dat je je kennis kan uitbreiden of juist verfijnen binnen specifieke domeinen. Zowel grote als kleine projecten behoren tot ons portfolio wat ervoor zorgt dat je steeds de juiste uitdaging vindt.

Onze kantoren in Brussel, Gent & Roeselare zijn vlot bereikbaar en voor een projectarchitect dus een goede uitvalsbasis voor de verschillende werven. Ondanks de grootte is B2Ai toch een bureau waar een gemoedelijke sfeer heerst. Goede samenwerkingen en de vele events die worden georganiseerd dragen hiertoe bij.