IT Project Officer & Applications Coordinator — Télétravail & Flexibilité

Egov Select; Brussel Hoofdstad; Sur place; EUR 55 000 - 75 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Salaire compétitif

Avantages extralégaux

Équilibre vie pro/perso

Résumé du poste

SPF Economie recrute un/une IT Project Officer et Coordinateur d'applications pour soutenir le fonctionnement ICT critique lié au traitement des brevets et des certificats. Vous travaillerez au Benelux Patent Platform et à l'eFiling, en collaboration avec l'EPO, WIPO et partenaires internationaux.

Vous assurez le suivi des incidents, des changements et des projets, et vous participez à des initiatives comme BPP 3.0.

Qualifications

• Expérience en gestion d'incidents et de changements (ITIL).
• Connaissance et expérience de la cybersécurité et de la sécurité de l'information.
• Intérêt pour l'automatisation et les nouvelles technologies.
• La capacité à analyser des informations techniques et les traduire en exigences métier est indispensable.
• Connaissance des API, échanges de données et bases de données souhaitée.

Responsabilités

• Coordonner et suivre les incidents avec les utilisateurs et les fournisseurs externes.
• Analyser les problèmes récurrents et proposer des améliorations.
• Évaluer l'impact et la priorité des incidents et organiser les communications.
• Assurer le suivi des changements et des releases dans les délais.
• Rédiger et maintenir la documentation opérationnelle.

Connaissances

Gestion de projets

Incident & Change Management

ITIL

Cybersécurité

API & intégrations

Automatisation

Analyse technique

Formation

Baccalauréat ou équivalent en informatique

Outils

ISO 27001

NIS2

Description du poste

SPF Economie recrute un/une IT Project Officer et Coordinateur d'applications pour soutenir le fonctionnement ICT critique lié au traitement des brevets et des certificats. Vous travaillerez au Benelux Patent Platform et à l'eFiling, en collaboration avec l'EPO, WIPO et partenaires internationaux.

Vous assurez le suivi des incidents, des changements et des projets, et vous participez à des initiatives comme BPP 3.0.