IT Change Manager

AGO JOBS & HR; Vlaams-Brabant; Sur place; EUR 65 000 - 90 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Vast contract van onbepaalde duur

Salarispakket met bedrijfswagen ofMobE

Smartphone en abonnement

Maaltijdcheques en cafetariaplan

Groeps- en hospitalisatieverzekering

Opleidingen en doorgroeimogelijkheden

Résumé du poste

AGO Jobs & HR zoekt een IT Change Manager die de dagelijkse opvolging van IT-wijzigingen op zich neemt, change requests beheert van aanvraag tot afronding en coördineert technische implementaties.

Je leidt Change Advisory Boards, plant en test wijzigingen en leidt grote IT-incidenten. Je werkt nauw samen met IT, operations en externe partners en levert structurele verbeteringen op.

Qualifications

• Bachelor of master in IT of een gelijkaardige richting
• Minstens 3 jaar ervaring in IT Change Management
• Goede kennis van ITIL; certificaat is een plus
• Sterk analytisch en organisatorisch
• Communicatief, overtuigend en klantgericht
• Zeer goede kennis Engels en Nederlands of Frans
• Professionele Bachelor (Hoger Onderwijs Korte Type) Minstens 2 jaar ervaring Nederlands, Engels, Frans

Responsabilités

• Change requests van A tot Z opvolgen
• Change Advisory Boards organiseren en leiden
• Technische wijzigingen plannen, testen en coördineren
• Grote IT-incidenten leiden en opvolgen
• Root Cause Analyses uitvoeren en verbeteringen opvolgen
• Samenwerken met IT, operations en externe partners

Connaissances

IT Change Management

ITIL Knowledge

Analytical Thinking

Communication Skills

Stakeholder Management

Formation

Bachelor or Master in IT

Professional Bachelor (Hoger Onderwijs Korte Type)

Description du poste

Functieomschrijving

Onze klant zoekt een IT Change Manager die instaat voor de dagelijkse opvolging van IT-wijzigingen. Je beheert change requests van aanvraag tot afronding en coördineert technische implementaties. Daarnaast neem je de leiding bij grote IT-incidenten en werk je mee aan structurele verbeteringen.

Jouw taken

• Change requests van A tot Z opvolgen
• Change Advisory Boards organiseren en leiden
• Technische wijzigingen plannen, testen en coördineren
• Grote IT-incidenten leiden en opvolgen
• Root Cause Analyses uitvoeren en verbeteringen opvolgen
• Samenwerken met IT, operations en externe partners

• Bachelor of master in IT of een gelijkaardige richting
• Minstens 3 jaar ervaring in IT Change Management
• Goede kennis van ITIL; certificaat is een plus
• Sterk analytisch en organisatorisch
• Communicatief, overtuigend en klantgericht
• Zeer goede kennis Engels en Nederlands of Frans
• Professionele Bachelor (Hoger Onderwijs Korte Type) Minstens 2 jaar ervaring Nederlands, Engels, Frans

• Vast contract van onbepaalde duur
• Aantrekkelijk salarispakket met bedrijfswagen of mobiliteitsbudget
• Smartphone en abonnement
• Maaltijdcheques en cafetariaplan
• Groeps- en hospitalisatieverzekering
• Opleidingen en doorgroeimogelijkheden