Change & Release Manager gezocht (Berchem)

ENTICO ICT; Sint-Agatha-Berchem; Sur place; EUR 55 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

ENTICO ICT in Brussel-Hoofdstad zoekt een Change & Release Manager. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het plannen, coördineren en bewaken van wijzigingen binnen de IT-omgeving, met als doel de dienstverlening te minimaliseren.

Je speelt een sleutelrol in het waarborgen van stabiliteit en kwaliteit van IT-services en werkt samen met verschillende teams. Een bachelor of master in IT en ervaring met GITHUB zijn vereist.

Qualifications

• Je hebt een bachelor of master in IT of gelijkwaardig door ervaring.
• Ervaring met GITHUB is vereist.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden zijn essentieel.

Responsabilités

• Beheer van het volledige change management proces.
• Beoordelen en opvolgen van Requests for Change (RFC's).
• Organiseren van de Change Advisory Board (CAB).
• Risicoanalyses uitvoeren en impact inschatten.
• Continu verbeteren van change en release management processen.

Connaissances

Communicatieve vaardigheden

Proactief

Oplossingsgericht

Stressbestendigheid

Formation

Bachelor of master in IT of gelijkwaardig

Outils

GITHUB

Description du poste

Als Change & Release Managerben je verantwoordelijk voor het plannen, coördineren en bewaken van wijzigingen en releases binnen de IT‑omgeving. Je zorgt ervoor dat wijzigingen gecontroleerd, goed gedocumenteerd en risicobewust worden doorgevoerd, met minimale verstoring van de dienstverlening.

Je werkt volgens de gedefiniëerde processen en procedures en speelt een sleutelrol in het waarborgen van stabiliteit, kwaliteit en continuïteit van IT‑services.

Jouw verantwoordelijkheden:

• Mede verantwoordelijk voor het beheren van het volledige change management proces
• Beoordelen, prioriteren, goedkeuren en opvolgen van RFC’s (Requests for Change)
• Organiseren en voorzitten van de Change Advisory Board (CAB)
• Risicoanalyses uitvoeren en impact op systemen en processen inschatten
• Bewaken van change compliance en documentatie
• Coördineren en plannen van releases en deployments
• Meewerken aan het beheer van de gestandaardiseerde releaseprocessen en procedures
• Afstemmen met development-, test- en operations teams
• Evalueren van releases (post-implementation reviews) en identificeren van verbeterpunten
• Continu verbeteren van change en release management processen
• Rapporteren over change succesratio’s, incidenten en KPI’s
• Opstellen en bewaken van procedures en policies
• Stakeholdermanagement met zowel business als IT
• Bachelor of master in IT of gelijkwaardig door ervaring
• Ervaring met GITHUB
• Uitstekende communicatieve vaardigheden
• Stressbestendig, proactief en oplossingsgericht
• Bereidheid om, indien nodig, ’s avonds of in het weekend te werken voor opvolging van kritische wijzigingen en releases