International Technical Support Engineer | Tot €85.000

Wolfson Recruitment; Roeselare; On-site; EUR 77,000 - 94,000; Full time

Benefits offered by this job

Wagen

Job summary

Wolfson Recruitment zoekt een International Technical Support Engineer voor een toonaangevende machinebouwer in Izegem. Je ondersteunt klanten en service engineers wereldwijd en werkt in een hoogtechnologische omgeving waar mechanica, elektriciteit en automatisering centraal staan.

Je werkt nauw samen met Engineering, R&D en Quality, voert diepgaande troubleshooting uit en ontwikkelt technische documentatie en trainingen voor collega’s en klanten.

Qualifications

• Sterke technische achtergrond in mechanica, elektronica en automatisering.
• Ervaring met diepgaande troubleshootings en RCA.
• Internationale klantondersteuning en communicatievaardigheden.

Responsibilities

• Ondersteunt internationale klanten en service engineers bij complexe technische problemen en storingen.
• Voert diepgaande troubleshooting en root cause analyses uit.
• Behandelt vraagstukken rond mechanica, elektriciteit, elektronica, automatisering en software.
• Werkt samen met Engineering, R&D en Quality om machines en processen te verbeteren.
• Analyseert terugkerende storingen en vertaalt deze naar verbeteringen.
• Bouwt diepgaande expertise op binnen machinetechnologieën en groeit uit tot intern specialist.
• Stelt technische documentatie en procedures op en verzorgt trainingen voor collega's en klanten.
• Ondersteunt sporadisch ter plaatse bij internationale klanten bij onoplosbare remote issues.

Skills

Troubleshooting

Root cause analysis

Elektronische systemen

Klantondersteuning

Job description

International Technical Support Engineer | Tot €85.000 + Wagen | Izegem

Ben jij technisch sterk en krijg je energie van complexe storingen, automatisering en innovatieve machines? Wil je jouw technische expertise inzetten binnen een internationale omgeving, zonder voortdurend op de baan te zijn?

Voor een internationaal toonaangevende machinebouwer in Izegem zoeken we een International Technical Support Engineer die klanten en technische collega's wereldwijd ondersteunt.

Je komt terecht in een hoogtechnologische omgeving waar mechanica, elektriciteit, elektronica en automatisering samenkomen. Je werkt nauw samen met Engineering, R&D en Quality en krijgt de kans om uit te groeien tot een echte technische specialist.

Wat Ga Je Doen?

• Je ondersteunt internationale klanten en service engineers bij complexe technische problemen en storingen.
• Je voert diepgaande troubleshooting en root cause analyses uit om structurele oplossingen te vinden.
• Je behandelt technische vraagstukken rond mechanica, elektriciteit, elektronica, automatisering en software.
• Je werkt nauw samen met Engineering, R&D en Quality om machines en processen verder te verbeteren.
• Je analyseert terugkerende storingen en vertaalt deze naar technische verbeteringen.
• Je bouwt diepgaande expertise op binnen specifieke machinetechnologieën en groeit uit tot intern specialist.
• Je stelt technische documentatie en procedures op en verzorgt opleidingen voor collega's en klanten.
• Je ondersteunt sporadisch ter plaatse bij internationale klanten wanneer problemen niet vanop afstand opgelost raken.