International Field Service Engineer

EdConsult; Belgium; On-site; EUR 40,000 - 60,000; Full time

Job summary

EdConsult zoekt een International Service Engineer die verantwoordelijk is voor installatie, service en technische ondersteuning van industriële machines bij klanten wereldwijd.

Je combineert hands-on vaardigheden met zelfstandigheid en klantcontact in een internationale omgeving.

Bij de job horen installatie ter plaatse, testen, onderhoud en, indien nodig, opleidingen en presentaties aan klanten en collega’s.

Responsibilities

• Installatie van machines bij klanten.
• Ter plaatse leiding over montage en opstart.
• Finale technische controle voor verzending.
• Controleren of machines volgens plan opgebouwd zijn.
• Zorgen dat alle onderdelen aanwezig zijn.
• Testen van functionaliteit vóór levering.
• Uitvoeren van onderhoud en service-interventies bij klanten.
• Zoek de oorzaak bij technische problemen en ga ter plaatse.
• Interventies bij klanten binnen én buiten Europa.
• Opstellen van duidelijke serviceverslagen en administratieve opvolging.
• Koppelen bevindingen terug naar de interne organisatie.
• Geven van opleidingen en technische presentaties aan klanten en collega’s.
• Licht projecten, machines en technische oplossingen toe aan klanten.

Job description

Ben je elektromechanisch sterk, werk je graag hands-on en krijg je energie van technische interventies bij klanten? Voor een internationale machinebouwer zoeken we een International Service Engineer die instaat voor installatie, service en technische ondersteuning van industriële machines.

Je combineert techniek, zelfstandigheid en klantencontact in een internationale omgeving.

Wat ga je doen?

• Je bent verantwoordelijk voor de installatie van machines bij klanten.
• Je bereidt installaties praktisch voor en neemt ter plaatse de leiding over de montage en opstart.
• Je voert vóór verzending een finale technische controle uit.
• Je controleert of machines correct zijn opgebouwd volgens plan.
• Je kijkt na of alle voorziene onderdelen en componenten aanwezig zijn.
• Je test de functionaliteit van de installatie vóór levering.
• Je voert onderhoud en service-interventies uit bij klanten.
• Bij technische problemen of klachten ga je ter plaatse om de oorzaak te zoeken en het probleem op te ssen.
• Je voert interventies uit bij klanten binnen én buiten Europa.
• Je maakt duidelijke serviceverslagen op en zorgt voor een correcte administratieve opvolging.
• Je koppelt technische bevindingen terug naar de interne organisatie.
• Je geeft opleidingen en technische presentaties aan klanten en collega’s.
• Je licht projecten, machines en technische oplossingen toe aan klanten.