INTERNAL SALES SCHRIJNWERK

Ago Construct Kortrijk; Kortrijk; Sur place; EUR 24 000 - 34 000; Plein temps

Résumé du poste

Ago Construct Kortrijk zoekt een gemotiveerde commercieel medewerker die als eerste aanspreekpunt optreedt voor klanten. U ondersteunt het salesteam, stelt offertes op, verwerkt klantbestellingen in het ERP-systeem en onderhoudt dagelijks contact via telefoon en e-mail.

U adviseert over producten, prijzen en levertermijnen en stemt af met aankoop, productie en logistiek. Daarnaast bewaakt u leveringen en identificeert u commerciële kansen zoals upselling en cross-selling.

Qualifications

• Klantcontact vereist of gewenst.
• Kennis van offertes opstellen en opvolging.
• Inzicht in prijzen en levertermijnen.
• Goede communicatie met klanten en interne afdelingen.

Responsabilités

• Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten en ondersteunt het commerciële team in de dagelijkse werking.
• Je stelt offertes op en volgt deze nauwgezet op
• Je verwerkt klantbestellingen in het ERP-systeem
• Je onderhoudt dagelijks contact met klanten via telefoon en e-mail
• Je adviseert klanten over producten, prijzen en levertermijnen
• Je stemt af met interne afdelingen zoals aankoop, productie en logistiek
• Je volgt leveringen op en zorgt voor een correcte oplossing bij problemen
• Je beheert en actualiseert klantgegevens
• Je detecteert commerciële opportuniteiten zoals upselling en cross-selling
• Je behandelt prijsaanvragen en beheert de inkomende mailbox gestructureerd

Connaissances

Klantcontact

Offertes opstellen

Prijsadvies

Communicatie

Upselling

Verkoopondersteuning

Outils

ERP-systeem

Description du poste

• Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten en ondersteunt het commerciële team in de dagelijkse werking
• Je stelt offertes op en volgt deze nauwgezet op
• Je verwerkt klantbestellingen in het ERP-systeem
• Je onderhoudt dagelijks contact met klanten via telefoon en e-mail
• Je adviseert klanten over producten, prijzen en levertermijnen
• Je stemt af met interne afdelingen zoals aankoop, productie en logistiek
• Je volgt leveringen op en zorgt voor een correcte oplossing bij problemen
• Je beheert en actualiseert klantgegevens
• Je detecteert commerciële opportuniteiten zoals upselling en cross-selling
• Je behandelt prijsaanvragen en beheert de inkomende mailbox gestructureerd