Internal Sales

PROMAN Jobs Leuven; Kortenberg; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

PROMAN Jobs Leuven zoekt een klantgerichte medewerker die naast de buitendienst ondersteunt met administratieve en commerciële taken. Je bent verantwoordelijk voor offertes, klantencontact, orderverwerking en dossierbeheer, en denkt mee over procesverbeteringen binnen de hele klantenketen.

Je werkt nauw samen met service, techniek en sales en zorgt voor een vlotte communicatie intern en extern, met zorg voor correcte productinformatie en tijdige opvolging van aanvragen.

Qualifications

• Klantgericht werken en vlot kunnen communiceren.
• Nauwkeurig bijhouden van dossiers en administratieve processen.

Responsabilités

• Het opmaken en opvolgen van offertes.
• Het beantwoorden van vragen van klanten en het geven van correcte productinformatie.
• Het ondersteunen van de buitendienst met administratieve en commerciële taken.
• Het verwerken van bestellingen en het opvolgen van leveringen.
• Het onderhouden van klantgegevens en het nauwkeurig bijhouden van dossiers.
• Het meedenken over verbeteringen in processen en klantcommunicatie.

Connaissances

Klantenservice

Administratieve taken

Offertes opmaken

Orderverwerking

Communicatie

Dossierbeheer

Description du poste

In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en ondersteun je de buitendienst. Je zorgt voor een vlotte opvolging van aanvragen en draagt bij aan een professionele dienstverlening. Je takenpakket omvat:

• Het opmaken en opvolgen van offertes


• Het beantwoorden van vragen van klanten en het geven van correcte productinformatie


• Het ondersteunen van de buitendienst met administratieve en commerciële taken


• Het verwerken van bestellingen en het opvolgen van leveringen


• Het onderhouden van klantgegevens en het nauwkeurig bijhouden van dossiers


• Het meedenken over verbeteringen in processen en klantcommunicatie

Je werkt nauw samen met collega’s van service, techniek en sales en zorgt voor een vlotte interne en externe communicatie.