Internal sales medewerker | Commercieel administratief | NL/FR

Actief Kortrijk; Heule; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Actief Kortrijk in West-Vlaanderen, Heule zoekt een medewerker voor de commerciële binnendienst. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt ervoor dat alles soepel verloopt tussen de klant en de organisatie.

In deze rol maak je offertes, volg je bestellingen op en adviseer je klanten over producten en oplossingen. Je spot kansen voor extra verkoop om de salesflow te optimaliseren. Een proactieve houding en communicatieve vaardigheden zijn essentieel in deze functie.

Qualifications

• Communicatief sterk en klantgericht.
• Organisatievermogen en nauwkeurigheid.
• Ervaring in sales of klantenservice is een plus.

Responsabilités

• Eerste aanspreekpunt voor klanten via mail en telefoon.
• Opstellen en opvolgen van offertes.
• Verwerken van bestellingen en bewaken van levertermijnen.
• Afstemmen met aankoop, productie, en logistiek.
• Adviseren van klanten over producten en oplossingen.
• Spotten van verkoopkansen zoals upselling.

Description du poste

Je stapt binnen in een commerciële binnendienst waar jij het verschil maakt. Jij houdt alles draaiende tussen klant en organisatie.

Wat betekent dat concreet?

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten (mail en telefoon)
• Je maakt offertes op en volgt ze strak op
• Je verwerkt bestellingen en bewaakt levertermijnen
• Je stemt af met aankoop, productie en logistiek
• Je adviseert klanten over producten, prijzen en oplossingen
• Je spot kansen: extra verkoop, upselling, cross-selling

Kort samengevat: jij zorgt dat klanten blijven terugkomen. En dat de salesflow blijft lopen.