Internal Sales Officer FR/NL (H/F/X)

L.I.P. Belgique - L.I.P. Belgique; West-Vlaanderen; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

L.I.P. Belgique recherche un/une Internal Sales Officer à temps plein pour gérer les commandes via Business Central/Navision, suivre les confirmations et les livraisons, et assurer la facturation.

Vous préparerez les offres commerciales, participerez aux appels d’offres et soutiendrez l’équipe de vente, tout en veillant à la satisfaction client et au suivi des paiements et données clients. Ce rôle nécessite rigueur administrative et capacité à travailler avec différents services afin d’améliorer

Responsabilités

• Vous assurez la gestion et le traitement des commandes dans Business Central (BC), ainsi que le suivi des confirmations de commande et des livraisons.
• Vous préparez les offres commerciales, en assurez le suivi et participez à la gestion des appels d’offres.
• Vous apportez un soutien administratif et commercial à l’équipe de vente externe.
• Vous vérifiez les aspects financiers des commandes, contrôlez les tarifs appliqués et assurez la facturation.
• Vous répondez aux demandes des clients, gérez les réclamations et assurez le suivi des clients ainsi que des paiements en attente.
• Vous veillez à la mise à jour des données clients et à la bonne gestion des dossiers administratifs.
• Vous assurez la gestion des appels téléphoniques et travaillez avec différents outils ERP, notamment Navision et Business Central.
• Vous collaborez avec les autres départements et leur apportez votre soutien en fonction des besoins.

Outils

Navision

Business Central

Description du poste

En tant qu’Internal Sales Officer, vos tâches principales seront les suivantes :

• Vous assurez la gestion et le traitement des commandes dans Business Central (BC), ainsi que le suivi des confirmations de commande et des livraisons.
• Vous préparez les offres commerciales, en assurez le suivi et participez à la gestion des appels d’offres.
• Vous apportez un soutien administratif et commercial à l’équipe de vente externe.
• Vous vérifiez les aspects financiers des commandes, contrôlez les tarifs appliqués et assurez la facturation.
• Vous répondez aux demandes des clients, gérez les réclamations et assurez le suivi des clients ainsi que des paiements en attente.
• Vous veillez à la mise à jour des données clients et à la bonne gestion des dossiers administratifs.
• Vous assurez la gestion des appels téléphoniques et travaillez avec différents outils ERP, notamment Navision et Business Central.
• Vous collaborez avec les autres départements et leur apportez votre soutien en fonction des besoins.