Assistant commercial FR/ANG/NL (H/F/X)

L.I.P. Belgique - L.I.P. Belgique; Doornik; On-site; EUR 23,000 - 32,000; Full time

Job summary

L.I.P. Belgique propose un poste d’assistant commercial pour assurer le traitement des flux d’informations et la relation client. Vous serez l’interface entre le client et les services internes, en appui au directeur commercial et à l’équipe. Vous suivrez le développement des produits, les propositions tarifaires et les opérations d’export.

Le rôle implique un support administratif et logistique au quotidien, avec participation à des salons et audits qualité.

Qualifications

• Gérer les flux d’informations
• Relation client par e-mail/ téléphone/ visioconférence
• Interface entre client et services internes
• Suivi du développement produits et fiches produit
• Gestion des documents export et paiement

Responsibilities

• Gérer les flux d’informations entre les interlocuteurs
• Assurer la relation client par différents canaux (mail, téléphone, visioconférence, portails)
• Assurer l’interface entre le client et les services internes
• Suivre le développement des nouveaux produits et leur lancement
• Gérer les flux et documents liés à l’export et au paiement

Job description

En tant qu’assistant commercial, vos tâches seront les suivantes :

• Gérer les flux d’informations
• Gestion quotidienne de la relation client par e-mail, téléphone, vidéoconférence, ou via des portails clients
• Interface permanent entre les différents interlocuteurs du client et les services internes :
• Suivi intégral du développement des nouveaux produits : création de la fiche produit, transmission des propositions tarifaires, suivi du développement jusqu’à leur lancement.
• Gestion des relations avec les organismes extérieurs
• Gérer les flux de marchandises et les flux financiers :
• Gestion et traitement des commandes
• Gestion et optimisation des transports à l’international
• Suivi des documents liés à l’exportation
• Suivi facturation et paiement
• Assister au quotidien l’équipe des commerciaux ainsi que le directeur commercial :
• Préparation des audits qualité et des visites des clients
• Préparation et participation aux salons internationaux de l’alimentaire
• Support administratif et logistique