Jij bent de schakel tussen klant en sales.
- Je ondersteunt het commerciële team en bent een aanspreekpunt voor klanten.
- Je behandelt offerteaanvragen en zorgt voor een tijdige opvolging.
- Je volgt offertes actief op en verwerkt bestellingen nauwkeurig.
- Je informeert klanten over levertermijnen en productinformatie.
- Je verzorgt de opvolging van retourzendingen en klachten.
- Je zorgt ervoor dat relevante informatie vlot bij de juiste interne afdelingen terechtkomt.
- Je werkt nauw samen met het sales team en rapporteert aan de Teamleader Internal Sales.