Internal Sales (binnendienst)

TMC Robotics; Boezinge; On-site; EUR 28,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Interne opleiding in cobots en automat

Democentrum in Ieper naast het bureau

Dagelijks werken met cobots

Klantcontact in heel Europa

Job summary

Fairino zoekt een Internal Sales medewerker voor ons kantoor in Ieper om de verkoop te laten draaien vanaf de eerste vraag tot levering van cobots. Je behandelt klantverzoeken online en telefonisch, stelt offertes op en volgt orders en leveringen op in Odoo, zodat klanten steeds weten waar ze staan.

Je beantwoordt mails en WhatsApp-berichten, geeft technische vragen door aan collega's en werkt nauw samen met buitendienst voor offertes en klantopvolging.

Qualifications

• Offertes opmaken en opvolgen tot klant beslist.
• Orders verwerken in Odoo.
• Leveringen en stock opvolgen in Odoo.
• Emails en WhatsApp-berichten van klanten beantwoorden.
• Technische vragen doorgeven aan technische collega's en het antwoord opvolgen.
• Samenwerken met buitendienst voor offertes en klantopvolging.

Responsibilities

• Offertes opmaken en opvolgen tot klant beslist.
• Orders verwerken in Odoo.
• Leveringen en stock opvolgen in Odoo, zodat de klant weet waar hij aan toe is.
• Emails en WhatsApp-berichten van klanten beantwoorden.
• Technische vragen doorgeven aan onze technische collega's en het antwoord opvolgen.
• Samenwerken met de buitendienst voor offertes en klantopvolging.

Skills

Nauwkeurig werken

Klantgericht communiceren

Technische interesse

Communicatief

Tools

Odoo

Job description

Jij houdt de verkoop op kantoor draaiende, van de eerste vraag van een klant tot de levering van zijn cobot.

Klanten uit heel Europa contacteren ons via mail, telefoon en WhatsApp. Ze willen een prijs, een levertermijn of gewoon weten welke cobot bij hun toepassing past. Als Internal Sales zorg jij ervoor dat elke vraag snel en correct opgevolgd wordt.

Je werkt in ons kantoor in Ieper, vlak naast de demoruimte en het magazijn. De cobots waarover je mailt, staan een paar meter verder.

Wat je doet

• Offertes opmaken en opvolgen tot de klant beslist
• Orders verwerken in Odoo
• Leveringen en stock opvolgen in Odoo, zodat de klant weet waar hij aan toe is
• Mails en WhatsApp-berichten van klanten beantwoorden
• Technische vragen doorgeven aan onze technische collega's en het antwoord opvolgen
• Samenwerken met de buitendienst voor offertes en klantopvolging

Wie je bent

• Je werkt nauwkeurig en houdt graag overzicht over veel lopende dossiers
• Je communiceert duidelijk en vriendelijk, op papier en aan de telefoon
• Je hebt interesse in techniek. Robots hoef je nog niet te kennen, dat leer je bij ons
• Ervaring met een ERP zoals Odoo is mooi meegenomen, maar geen vereiste

Talen

• Engels: vereist
• Nederlands: liefst
• Frans: een plus, niet verplicht
• Duits: een plus, niet verplicht

Wat we bieden

• Elke dag werken met cobots
• Interne opleiding in cobots en automatisering
• Ons eigen democentrum in Ieper, vlak naast je bureau
• Klanten in heel Europa
• Een groeiend bedrijf, waar je mee kunt groeien
• 3/5, 4/5 of voltijds