Internal Sales B2B – Fleet & Leasing

ACB Group; Belgique; À distance; EUR 36 000 - 48 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Assurance hospitalisation

Assurance de groupe

Chèques-repas

Résumé du poste

ACB GROUP est l’un des plus grands distributeurs Volvo en Belgique, avec des sites à Zaventem, Leuven, Wavre et Delta. Nous recrutons pour notre site de Zaventem un Internal Sales B2B motivé.

Vous accompagnez les entreprises sur leurs projets de leasing, travaillez avec les Account Managers et les équipes internes pour offrir une expérience client de qualité, et participez au suivi administratif des dossiers Fleet.

Qualifications

• Disposez d’un diplôme de bachelier, complété par une première expérience administrative ou commerciale, idéalement en environnement B2B.
• Maîtrisez les outils MS Office ; une expérience avec un CRM constitue un atout.
• Maîtrisez parfaitement le français et le néerlandais, tant à l’oral qu’à l’écrit.
• Possédez un excellent sens du service client et une forte orientation commerciale.
• Faites preuve de rigueur, d’organisation et d’un bon sens administratif.
• Êtes capable de travailler de manière autonome tout en appréciant le travail en équipe.
• Avez un intérêt pour le secteur automobile, du leasing ou de la mobilité.
• Vous correspondez à nos valeurs FRESH (flexible - respect - excellence - orienté solution - humain).

Responsabilités

• En tant qu’Internal Sales B2B, vous êtes le point de contact privilégié des clients professionnels et accompagnez les entreprises tout au long de leur projet de leasing.
• Vous travaillez en étroite collaboration avec les Account Managers, les gestionnaires de flotte et les différents services internes afin d’offrir une expérience client de qualité.
• Vous apportez un soutien quotidien à l’équipe Fleet et jouez un rôle clé dans le suivi administratif de ses activités.
• Vous assurez la gestion administrative des dossiers Fleet (création, suivi, encodage et contrôle des données, gestion documentaire).
• Vous participez à la planification et au suivi des rendez-vous avec les clients Fleet ainsi qu’avec les différents services internes.
• Vous assistez les Fleet Advisors dans le suivi des clients, l’élaboration des offres commerciales et la gestion des contrats.
• Vous veillez à la mise à jour des bases de données et des informations clients.
• Vous contribuez à assurer une communication fluide entre les équipes commerciales, l’administration et les autres départements.
• Vous avez l’opportunité de développer une solide expertise en gestion de flotte, en relations clients B2B et en processus commerciaux au sein d’une marque automobile premium.

Connaissances

Français courant

Néerlandais courant

Service client

Orientation commerciale

Autonomie

Travail en équipe

Rigueur et organisation

Autre: bachelier ou équivalent

Formation

Bachelier

Outils

MS Office

CRM

Description du poste

ACB GROUP est l’un des plus grands distributeurs Volvo en Belgique, avec des sites à Zaventem, Leuven, Wavre et Delta. Nous recrutons pour notre site de Zaventem un Internal Sales B2B motivé.

Vous accompagnez les entreprises sur leurs projets de leasing, travaillez avec les Account Managers et les équipes internes pour offrir une expérience client de qualité, et participez au suivi administratif des dossiers Fleet.